Passer la navigation

Modifier les renseignements de l'utilisateur

Vous pouvez modifier les détails d'un utilisateur individuel dans le système
BlackBerry AtHoc
. Pour apporter une modification globale à tous les utilisateurs, reportez-vous à la section Apporter des changements collectifs aux renseignements d'utilisateur.
Vous devez être un gestionnaire des utilisateurs pour pouvoir modifier les détails de l'utilisateur.
  1. Dans la barre de navigation, cliquez sur
    Utilisateurs
     >
    Utilisateurs
    .
  2. Sur l'écran
    Utilisateurs
    , cliquez sur Icône Modifier en regard du nom d'un utilisateur.
  3. Sur la page de détails de l'utilisateur, effectuez des modifications dans les champs d'utilisateurs des sections suivantes :
    • Informations de base
    • Numéros
    • Adresses e-mail
    • Adresses légales. Affiche l'heure de la dernière mise à jour de l'emplacement de l'utilisateur. Pour afficher la position de l'utilisateur sur une carte, cliquez sur L'icône Carte globe.
    • Informations approfondies
    • Dernière position connue. Renseigne avec les informations de localisation issues d'un check-in, d'un check-out, d'une réponse d'alerte, d'un rapport, d'une situation d'urgence, ou le suivi depuis l'application mobile
      BlackBerry AtHoc
      . Cliquez sur L'icône Carte globe pour afficher le dernier emplacement connu de l'utilisateur sur une carte. Cliquez sur
      Effacer
      pour supprimer le dernier emplacement connu. Le dernier emplacement connu ne peut pas être modifié à partir du système de gestion
      BlackBerry AtHoc
      ou de Self-Service.
    • Connexion et emplacement. Ne supprimez ou ne désactivez pas les paramètres. Les comptes d'utilisateur pour lesquels ces options sont activées ne peuvent pas être supprimés ou désactivés à partir de la page de profil d'utilisateur, de l'importation d'utilisateurs CSV, de l'API ou via la désactivation ou la suppression automatiques des paramètres d'utilisateur.
    • Membre de la liste de distribution
    • Applications
      BlackBerry AtHoc
       : Reportez-vous à la section Supprimer les terminaux mobiles inutilisés d'un profil utilisateur.
    • Abonnements à une organisation (si activé) : cette section s'affiche lorsque la fonctionnalité d'abonnement à une organisation est activée et que les organisations sont configurées pour l'abonnement. Cette section affiche les organisations abonnées de l'utilisateur, les dates de début et de fin, ainsi que le responsable de chaque abonnement.
    • tous les attributs d'utilisateur définis par les administrateurs.
      Les renseignements d'utilisateur qui sont générés par le système, tels que les informations sur la session Desktop, la position de l'appareil mobile et la plupart des données sur les activités de l'utilisateur, ne peuvent pas être modifiés.
  4. Cliquez sur
    Enregistrer
    .