管理コンソールの高可用性の設定

BlackBerry UEM

管理コンソールを高可用性に設定するために、組織のハードウェア負荷分散装置または DNS サーバーを使用して、ドメイン内の各管理コンソールに接続するラウンドロビンプールを設定できます。管理コンソールが使用できない場合、負荷分散装置または DNS サーバーは使用可能な他のコンソールの 1 つに接続します。

ラウンドロビンプールのセットアップの詳細については、組織のハードウェア負荷分散装置または DNS サーバーに関するドキュメントを参照してください。

ラウンドロビンプールを設定した後は、管理コンソールの %AdminPortalURL% 変数および %UserSelfServicePortalURL% 変数（［設定］ > ［一般設定］ > ［デフォルトの変数］）をプール名で更新することをお勧めします。こうすることで、管理コンソールと

BlackBerry UEM Self-Service

のリンクにこれらの変数を使用するメールメッセージで、ラウンドロビンプールを使用できるようになります。

シングルサインオンを有効にした場合、そのプール名が付いた

Microsoft Active Directory

アカウント用の SPN を更新し、

BlackBerry UEM

インスタンスをホストするそれぞれのコンピューターで

BlackBerry UEM

サービスを再起動する必要があります。

DNS サーバーがインスタンスに異なる IP アドレスを割り当てる場合は、ラウンドロビンプールの

BlackBerry UEM

管理コンソールインスタンスは

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ドメインから切断できます。新しい IP アドレスがユーザーのログイン情報を認識しないため、インスタンスは切断されます。このような場合は、ユーザーはいったんログアウトし、再度ログインする必要があります。