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SNMP を設定してコンポーネントを監視する

SNMP を使用して、
BlackBerry UEM Core
BlackBerry Secure Connect Plus
BlackBerry Secure Gateway
、または
BlackBerry Cloud Connector
を監視するには、管理コンソールの SNMP 設定を実行する必要があります。
BlackBerry UEM Core
は、デバイス管理を担当する複数のサブコンポーネントで構成されています。
BlackBerry Secure Connect Plus
は、
Knox Workspace
および
Android Enterprise
デバイスの仕事用領域アプリと組織のネットワークとの間に、セキュリティ保護された IP トンネルを提供します。
BlackBerry Secure Gateway
は、
BlackBerry Infrastructure
を介して組織のメールサーバーに
iOS
デバイスを安全に接続できるようにします。
BlackBerry Cloud Connector
は、
BlackBerry Connectivity Node
コンポーネントが
BlackBerry UEM Core
と通信することを許可します。
BlackBerry Cloud Connector
BlackBerry UEM Core
の間のすべての通信は
BlackBerry Infrastructure
を通過します。
パフォーマンスとアクティビティを監視する主要な SNMP カウンターの詳細については、次を参照してください。
  1. 管理コンソールのメニューバーで、
    [設定] > [インフラストラクチャ] > [SNMP]
    をクリックします。
  2. [グローバル設定]
    を展開し、
    [SNMP の監視を有効化]
    チェックボックスをオンにします。
  3. [コミュニティ]
    フィールドに新しいコミュニティ名を入力してデフォルト値を置き換えます。
  4. [IP アドレス]
    フィールドで、トラップ管理ツールがインストールされているサーバーの IPv4 UDP アドレスを入力します。
  5. [ポート]
    フィールドに、トラップ管理ツールのポート番号を入力します。デフォルトでは、このポート番号は 1620 です。
  6. [保存]
    をクリックします。
  7. BlackBerry UEM
    インスタンス名を展開します。必要に応じて
    BlackBerry UEM
    で SNMP データ要求を待ち受けるために使用するポート番号を変更することができます。次のポート番号はデフォルトで割り当てられています。
    • BlackBerry UEM Core
      :1610
    • BlackBerry Secure Connect Plus
      :1611
    • BlackBerry Secure Gateway
      :1612
    • BlackBerry Cloud Connector
      :1613
    BlackBerry Cloud Connector
    のポート番号を変更するには、
    BlackBerry UEM
    データベースで、
    com.rim.platform.mdm.zed.snmp.monitoring.udpport
    の値を編集する必要があります。
    特定の BCN コンポーネントにポートを設定することはできません。ただし、Windows SNMP サービスがインストールおよび設定され、
    [SNMP 監視を有効化]
    が選択されている場合、これらのサービスは再起動後に割り当てられたデフォルトポートの待機を開始します。
  8. [保存]
    をクリックします。
次のタスクのいずれかを実行します。
  • BlackBerry UEM Core
    の監視を有効にする場合は、
    Windows
    Services で
    BlackBerry UEM - UEM Core
    サービスを再起動します。
  • BlackBerry Secure Connect Plus
    の監視を有効にする場合は、
    Windows
    Services で
    BlackBerry UEM - BlackBerry Secure Connect Plus
    サービスを再起動します。
  • BlackBerry Secure Gateway
    の監視を有効にする場合は、
    Windows
    Services で
    BlackBerry UEM - BlackBerry Secure Gateway
    サービスを再起動します。
  • BlackBerry Cloud Connector
    の監視を有効にする場合は、
    Windows
    Services で
    BlackBerry UEM - BlackBerry Cloud Connector
    サービスを再起動します。