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Play にアクセスできない Android Enterprise デバイスのサポート
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にアクセスできない Android Enterprise
デバイスのサポートGoogle
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にアクセスできないデバイスをアクティブ化するには、ユーザーは別のソースから最新の BlackBerry UEM Client
デバイスをダウンロードする必要があります。UEM Client
をダウンロードする方法は、OS のバージョンとアクティベーションタイプによって異なります。- 仕事用領域のみまたは仕事用と個人用 - フルコントロールのアクティベーションタイプでアクティブ化されたデバイスの場合、UEM Clientをインストールする前に、デバイスを工場出荷時のデフォルト設定に戻す必要があります。QR Codeに指定されたダウンロード場所を含めることができます。
- 仕事用と個人用 - ユーザーのプライバシーアクティベーションタイプでアクティブ化されるデバイスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする必要はありません。これらのデバイスでは、事前定義済みのセットアップが完了したら、UEM Clientをインストールできます。
最新の
UEM Client
の .apk ファイルをダウンロードするには、KB 42607 を参照してください。Google
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にアクセスできないデバイスをアクティブ化する場合は、次のことを確認します。要件 | 説明 |
|---|---|
BlackBerry UEM 環境 | Google
Play にアクセスできないデバイスのみをサポートする場合は、UEM 環境を Android Enterprise に統合する必要はありません。Google
Play にアクセスできるデバイスとアクセスできないデバイスを混在させてサポートする場合は、環境を Android Enterprise に統合する必要があります。 |
デフォルトのアクティベーション設定 | QR コードに UEM Client の場所を含める場合は、デフォルトのアクティベーション設定で、［QR コードに UEM クライアントアプリソースファイルの場所を含む］および［デフォルトの場所を使用する］を選択します。これらのオプションを使用すると、ユーザーはアクティベーションメールの QR コードをスキャンして、 UEM Client を BlackBerry ダウンロードサイトからダウンロードできます。このオプションは、UEM 環境が Android Enterprise と統合されている場合にのみ使用できます。 |
アクティベーションプロファイル設定 | アクティベーションプロファイルの次の設定を確認します。
|
IT ポリシールール | 仕事用と個人用 - ユーザーのプライバシー （Android Enterprise ）アクティベーションタイプが割り当てられているユーザーに対して、Google
Play の外部でのアプリのインストールを許可するには、［Google Play 以外のアプリのインストールを許可する］IT ポリシールールを有効にします。 |
BlackBerry
Dynamics 以外のアプリ | BlackBerry
Dynamics 以外のアプリの場合は、アプリを内部アプリとして UEM に追加し、ユーザーに割り当てます。
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BlackBerry
Dynamics アプリ | BlackBerry
Dynamics アプリの場合、内部アプリのソースファイルをアップロードし、アプリをユーザーに割り当てます。Google
Play にアクセスできないデバイスで内部アプリをインストールまたは更新するには、次の手順を実行します。
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BlackBerry UEM Client アプリを更新する | デバイスで UEM Client アプリを更新するには、ユーザーは手動で最新バージョンの .apk ファイルをダウンロードしてインストールする必要があります。 |
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