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Apple
ユーザー登録を使用した
iOS
または
iPadOS
デバイスのアクティブ化

Apple
ユーザー登録は、サポートされているバージョンの
iOS
および
iPadOS
を実行しているデバイスでサポートされています。
Apple
ユーザー登録を使用してデバイスをアクティベーションするには、次のアクティベーション手順をデバイスユーザーに送信します。
  • Apple
    ユーザー登録用の
    QR Code
    が記載されたアクティベーションメールを受信したことを確認します。メールを受信していない場合は、管理者に連絡してください。
  • BlackBerry UEM
    でデバイスがすでにアクティブ化されている場合は、デバイスを無効にする必要があります。
  • BlackBerry UEM Client
    をアンインストールします。
  • 組織を通じて管理されている
    Apple
    ID アカウントが必要です。
  • デバイスは監視対象のデバイスであってはなりません。デバイスが監視対象である場合、
    Apple
    ID の近くの設定アプリに表示されます。
  • デバイス(
    iOS
    および
    iPadOS
    16 以降)でロックダウンモードが有効になっている場合、デバイスをアクティブ化するには無効にする必要があります。ロックダウンモードでは、アクティベーションに必要な設定プロファイルのインストールができません。必要に応じて、アクティベーション後にロックダウンモードを有効にすることができます。
  1. Apple
    ユーザー登録用の
    QR Code
    が含まれているアクティベーションメールを開きます。
    QR Code
    の有効期限が切れている場合は、
    BlackBerry UEM Self-Service
    に新しいアクティベーションコードを要求するか、管理者に連絡できます。
  2. デバイスでカメラアプリを開き、アクティベーションメールの QR コードをスキャンします。プロンプトが表示されたら、通知をタップして
    Safari
    で URL を開きます。
  3. UEM
    設定プロファイルのダウンロードを求めるプロンプトが表示されたら、
    [許可]
    をタップします。
  4. ダウンロードが完了したら、
    [閉じる]
    をタップします。
  5. [設定] > [一般] > [プロファイル]
    に移動します。
  6. [UEM プロファイル]
    をタップします。
  7. [ユーザー登録]画面で、
    [iPhone を登録]
    または
    [iPad を登録]
    をタップします。
  8. パスコードを入力します。
  9. 管理
    Apple
    ID 資格情報を使用して
    Apple
    ID にログインします。
  10. 管理者が
    UEM Client
    を割り当てた場合は、プロンプトが表示されたら
    [インストール]
    をタップするか、仕事用アプリを開きます。
  11. UEM Client
    をセットアップするには、アプリを開き、使用許諾契約に同意します。画面に表示される手順に従って、アクティベーションプロセスを完了します。
アクティベーションプロセスの正常な完了を確認するには、次のいずれかの操作を実行します。
  • デバイスで
    UEM Client
    を開いて、
    [バージョン情報]
    をタップします。
    [アクティブ化されたデバイス]
    および
    [コンプライアンスステータス]
    セクションで、デバイス情報とアクティベーションのタイムスタンプが存在することを確認します。
  • BlackBerry UEM Self-Service
    で、デバイスがアクティブ化されたデバイスとして一覧に表示されていることを確認します。ユーザーがデバイスをアクティブ化した後、ステータスの更新に最大で 2 分かかることがあります。