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ユーザーへの
BlackBerry Dynamics
アプリロック解除キーおよび QR コードの送信

いずれかの
BlackBerry Dynamics
アプリがロックされている場合に、アプリロック解除キーと QR コードをユーザーに送信できます。ユーザーに送信するメールメッセージのテンプレートを編集することができます。
  1. 管理コンソールのメニューバーで、
    [ユーザー]
    をクリックします。
  2. ユーザーアカウントを検索します。
  3. 検索結果で、ユーザーアカウントの名前をクリックします。
  4. ユーザーのデバイスをクリックします。
  5. [アプリのアクション]
    行の
    BlackBerry Dynamics
    セクションで、メールを受信するユーザーのアプリに対し[アプリをロック解除する]を選択します。
  6. [アプリをロック解除する]
    ページの
    [メールテンプレート]
    フィールドで、
    BlackBerry Dynamics
    ロック解除キーのメールを選択します。
  7. [送信]
    をクリックします。