- デバイスの機能と動作の管理
- IT ポリシーによるデバイスの管理
- IT ポリシーとデバイスメタデータの更新のインポート
- デバイスサポートメッセージの作成
- デバイスのコンプライアンスルールの強制
- ユーザーおよびデバイスへのコマンドの送信
- デバイスの無効化
- デバイスにインストールされているソフトウェアの更新の制御
- デバイスと BlackBerry UEM の通信の設定
- デバイスでの組織情報の表示
- デバイスで位置情報サービスを使用する
- iOS デバイスでのアクティベーションロックの使用
- カスタムペイロードプロファイルを使用した iOS の機能の管理
- Android Enterprise デバイスの工場出荷時リセット保護の管理
- Windows 10 デバイス向けの Windows Information Protection の設定
- Windows 10 デバイスでの BitLocker 暗号化の許可
- デバイスの認証の管理
- iOS デバイスを移行して強化されたチャネルを使用する
- BlackBerry Docs
- BlackBerry UEM 12.18
- 管理
- デバイス機能を管理する
- デバイスの無効化
デバイスの無効化
管理者またはユーザーがデバイスを無効化すると、
BlackBerry UEM
内の、デバイスとユーザーアカウント間の接続は削除されます。デバイスは管理できなくなり、管理コンソールに表示されなくなります。ユーザーはデバイス上の仕事用データにアクセスできません。管理者は、[仕事用データのみを削除]または[すべてのデバイスデータを削除]コマンドを使用してデバイスを無効化できます。デバイスがコンプライアンスプロファイルに違反し、指定された強制アクションがデバイスを無効化する場合、
BlackBerry UEM
も、そのデバイスを無効化できます。ユーザーは、次の方法でデバイスを無効化することができます。- iOSおよびAndroidデバイスの場合、ユーザーはBlackBerry UEM Clientアプリの[バージョン情報]画面で[デバイスを無効にする]を選択できます。
- Windows 10デバイスの場合、[設定] > [アカウント] > [仕事用アクセス] > [削除]を選択します。
Knox
MDM を使用するデバイスの場合、デバイスを無効化すると、内部アプリはアンインストールされます。また、必要に応じてアプリリストからインストールされた一般のアプリで、アンインストールオプションが使用できるようになります。仕事用プロファイルだけを含む
Android Enterprise
デバイスでは、デバイスを無効化する場合、SD カードからすべてのデータを削除し、工場出荷時のリセット保護を解除するオプションがあります。仕事用と個人用 - ユーザーのプライバシー
および 仕事用と個人用 - フルコントロール
アクティベーションが行われた Android Enterprise
デバイスでは、[仕事用データのみを削除]コマンドを使用すると、ユーザーのデバイスの通知に表示される理由を入力して、作業プロファイルが削除された理由を説明できます。コンプライアンスルールに違反してデバイスが非アクティブ化された場合、通知にはデバイスがコンプライアンスに違反した理由が示されます。仕事用と個人用 - フルコントロール
アクティベーションが行われた Android Enterprise
デバイスの場合、Android
10 以前を実行しているデバイスでは、[すべてのデバイスデータを削除]コマンドのみがサポートされます。[仕事用データのみを削除]コマンドは、Android
11 以降を実行しているデバイスでサポートされています。[仕事用データのみを削除]コマンドを使用すると、すべての仕事用データとアプリが削除されますが、ユーザーは個人データとアプリを保持して、管理されていないデバイスを引き続き使用できます。仕事用と個人用 - フルコントロール
または 仕事用領域のみ
のアクティベーションタイプを使用してアクティブ化された Samsung Knox Workspace
デバイスの場合、デバイスを無効化すると、デバイスまたは仕事用領域のみからすべてのデータが削除されます。[無効化でのデータ消去]IT ポリシールールを使用して、消去するデータを指定できます。