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iOS
デバイスを移行して強化されたチャネルを使用する

強化されたチャネルをまだ使用していないデバイスのリストをエクスポートするには、次の手順を実行します。移行中にデバイスが再アクティブ化され、ユーザーが仕事用アプリやプロファイルの再インストールなどの影響を受ける可能性があります。詳細については、support.blackberry.com にアクセスし、KB99869 を参照してください。デバイスの移行に関する詳細については、設定関連の資料を参照してください。
DEP に登録されているデバイスの場合、DEP 登録設定は移行されず、デバイスは移行先環境の登録設定を失います。ユーザーは、移行後にデバイスを工場出荷時の状態にリセットしてから、
BlackBerry UEM Client
を再アクティブ化する必要があります。詳細については、support.blackberry.com にアクセスし、KB100525 を参照してください。
すべての該当するアプリのアプリ設定で、
[BlackBerry UEM からデバイスが削除されたらアプリをデバイスから削除する]
オプションをオフにします。このオプションをオフにせずにデバイスを移行しようとすると、アプリが削除されてデバイスが
BlackBerry UEM
から登録解除される場合があります。ただし、このチェックボックスをオフにしても、設定がデバイスに配信されていない場合は、移行中にアプリが削除されることがあります。デバイスに配信されるコマンドを追跡する方法の詳細については、support.blackberry.com/community にアクセスして記事 102688 を参照してください。
  1. 管理コンソールのメニューバーで、
    [設定] > [移行] > [iOS の強化されたチャネル]
    をクリックします。
  2. [エクスポート]
    をクリックします。強化されたチャネルをまだ使用していないデバイスのリストがダウンロードされます。共有デバイスグループ内のデバイスは、情報提供のみを目的としてエクスポートに含まれることに注意してください。これらのデバイスはインポート時にスキップされるため、ユーザーはデバイスを工場出荷時の状態にリセットしてから、
    BlackBerry UEM Client
    を再アクティブ化する必要があります。
  3. [参照]
    をクリックし、移行するデバイスが含まれているファイルへ移動します。手順 2 でダウンロードしたリストに 1,000 件を超えるエントリが含まれている場合は、アップロードするファイルに最大で 1,000 件となるようにエントリを分割して、複数のファイルをアップロードする必要があります。