- デバイスの機能と動作の管理
- IT ポリシーによるデバイスの管理
- IT ポリシーとデバイスメタデータの更新のインポート
- デバイスサポートメッセージの作成
- デバイスのコンプライアンスルールの強制
- ユーザーおよびデバイスへのコマンドの送信
- デバイスの無効化
- デバイスにインストールされているソフトウェアの更新の制御
- デバイスと BlackBerry UEM の通信の設定
- デバイスでの組織情報の表示
- デバイスで位置情報サービスを使用する
- iOS デバイスでのアクティベーションロックの使用
- カスタムペイロードプロファイルを使用した iOS の機能の管理
- Android Enterprise デバイスの工場出荷時リセット保護の管理
- Windows 10 デバイス向けの Windows Information Protection の設定
- Windows 10 デバイスでの BitLocker 暗号化の許可
- デバイスの認証の管理
- iOS デバイスを移行して強化されたチャネルを使用する
- BlackBerry Docs
- BlackBerry UEM 12.18
- 管理
- デバイス機能を管理する
- Android Enterprise デバイスの工場出荷時リセット保護の管理
- デバイスの工場出荷時リセット保護の解除
デバイスの工場出荷時リセット保護の解除
デバイスで工場出荷時のリセット保護が起動すると、
BlackBerry UEM
でのエンタープライズアクティベーションは機能しなくなります。Android
の初期設定を使用して、最初に工場出荷時のリセット保護をクリアする必要があります。- 任意の形式の自動アクティベーションシステム(ゼロタッチ登録やSamsung Knox Mobile Enrollmentなど)を使用している場合は、デバイスの初期設定を完了できるように、それらのシステムを無効にする必要があります。
- デバイスを接続すると、最初のAndroidアカウント画面で、デバイスに関連付けるGoogleアカウント認証情報を入力するよう求められます。工場出荷時のリセット保護プロファイルで、特定のGoogleアカウントを設定した場合、ユーザーはそのアカウントに関連付けられているメールアドレスとパスワードを入力する必要があります。
- ユーザーがGoogleアカウントのメールアドレスとパスワードを入力すると、このユーザーをデバイスに追加するかどうか尋ねられます。ユーザーは、デバイスで新しいユーザーを使用するオプションを選択する必要があります。
- ゼロタッチ登録を使用していないSamsung以外のデバイス:ユーザーは「afw#blackberry」と入力するか(仕事用領域専用(Android Enterprise)アクティベーションタイプの場合のみ)、またはエンタープライズGoogleアカウントの詳細を入力してBlackBerry UEM Clientをインストールし、BlackBerry UEMに対してデバイスを再アクティブ化できます。
- ゼロタッチ登録もSamsung Knox Mobile Enrollmentも使用していないSamsungデバイス:初期設定を完了し、デバイス設定を使用してデバイスをリセットします。デバイスの再起動後に、エンタープライズで再アクティブ化できます。
- ゼロタッチ登録またはSamsung Knox Mobile Enrollmentを使用しているデバイス:任意の形式の自動アクティベーションシステム(ゼロタッチ登録やSamsung Knox Mobile Enrollmentなど)を使用している場合は、初期設定を完了し、デバイス設定を使用してデバイスをリセットします。これでデバイスが再起動し、設定した自動アクティベーションシステムを使用できるようになります。