デバイスリセットに対する工場出荷時リセット保護の反応

BlackBerry UEM Client

デバイスの無効化は、信頼されるリセットとはみなされません。これは無効化の前にデバイスユーザーが検証されないためです。そのため、デバイスがリセットされて無効化が完了すると、工場出荷時リセット保護がトリガーされます。

管理コンソールから「すべてのデバイスデータを削除」コマンドを送信すると、信頼されるリセットになる場合も、信頼されないリセットになる場合もあります。コマンドの送信時に［工場出荷時リセット保護を解除］オプションを選択すると、デバイスのリセットしたときに、工場出荷時リセット保護がトリガーされません。

デバイス設定からデバイスをリセットする場合は、リセット前にユーザーが自分自身を認証する必要があります。これは信頼されるリセットと見なされ、工場出荷時リセット保護はトリガーされません。

デバイスのブートローダー/リカバリーまたはデバッグツール（ADB）を使用して、デバイスを工場出荷時の設定にリセットできます。工場出荷時の状態にリセットされる前にユーザー ID が検証されないので、信頼されないリセットとみなされます。そのため、デバイスがリセットされると、工場出荷時リセット保護がトリガーされます。