Omitir navegación

Desactivar usuarios

Al desactivar un usuario temporalmente, este se elimina de las listas o los grupos de destinatarios de la alerta, pero se conserva en el sistema para poder volver a activarlo. Los usuarios se suelen desactivar cuando se toman días libres o se unen temporalmente a otra organización.
Puede desactivar un usuario si se cumplen las siguientes condiciones:
  • Tiene permisos de Administrador de usuarios finales para la organización.
  • El usuario está en su base de usuarios. Su base de usuarios puede estar restringida para excluir al usuario y este se oculta para visualización.
Puede resultar más eficaz identificar a los usuarios que desea desactivar en función de un atributo de usuario específico o un conjunto de atributos que tienen en común. Para obtener instrucciones, consulte Desactivar automáticamente usuarios en función de atributos.
  1. En la barra de navegación, haga clic en 
    Usuarios
    .
  2. Haga clic en
    Usuarios
    .
  3. Seleccione las casillas de verificación situadas junto a los usuarios cuyo estado desea cambiar de Activado a Desactivado.
  4. Haga clic en 
    Más acciones
    .
  5. Seleccione 
    Desactivar
    . Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
  6. Haga clic en 
    Desactivar
    . Los usuarios se desactivarán.
Si los patrocinadores tienen dependientes, estos también se desactivarán.
 Si ha seleccionado usuarios que no tiene permiso para desactivar, aparecerá un mensaje de advertencia.
Si un usuario ha iniciado sesión en el sistema cuando se desactiva, en su siguiente página de navegación se cerrará la sesión y se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión con el siguiente mensaje: "desactivada tiene los permisos de operador necesarios para acceder a esta página. Contacte con su administrador".