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  4. Gestionar alertas entrantes desde la Bandeja de entrada
  5. Gestionar alertas entrantes desde la bandeja de entrada
  6. Ver detalles de alerta entrante

Ver detalles de alerta entrante

  1. En la barra de navegación, haga clic en el botón 
    Alertas
    . 
  2. Haga clic en el enlace 
    Bandeja de entrada
    .
    Se abrirá la Bandeja de entrada, que muestra todas las alertas en el sistema.
  3. Localice la alerta cuyos detalles quiera consultar.
  4. Haga clic en cualquier parte de la fila de la alerta.
  5. Aparecerá junto a la lista una vista detallada de la alerta que incluye los siguientes elementos:
    • Título de la alerta
    • Gravedad
    • Tipo
    • Fuente
    • Hora de creación
    • Fecha de caducidad (si la hay)
    • Coordenadas GPS (solo para las alertas móviles entrantes en directo)
    • Cuerpo
    • Estado de revisión (revisada o no)
    • Nombre del revisor (si se aplica)
    • Hora de revisión (si se aplica) 
    • Estado de respuesta (respondida o no, si se aplica)
    • Respuesta enviada (si se aplica)
    • Nombre de la persona que respondió (si se aplica)
    • Hora a la que se respondió al evento (si se aplica)
    • Ubicación del evento
    • Cualquier adjunto del evento
Las alertas con mapas asociados incluyen el icono  (
Flecha
) en la fila de la alerta. Para ver un mapa a tamaño completo de la ubicación de la alerta entrante, haga clic en la fila de la alerta. En la sección de detalles de la alerta, haga clic en el icono El icono Mostrar mapa situado junto a la imagen pequeña de mapa que aparece en la parte inferior.
Las alertas entrantes con archivos adjuntos incluyen un icono de El icono Adjunto (
clip
) en la fila de la alerta. Para ver archivo de imagen, vídeo o texto adjunto, haga clic en la fila de la alerta y, en la sección de detalles de la alerta, haga clic en la miniatura del adjunto para verlo como emergente o haga clic en el icono El icono Descargar.