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Configurar ajustes de alertas móviles

Modifique los ajustes de las alertas móviles para configurar las respuestas. Puede seleccionar el nivel de gravedad, especificar si la alerta entrante se muestra en el mapa y si se publica una plantilla de alerta.
Para configurar las alertas entrantes con tipos estándar (como geofísica, de seguridad o fuego), consulte Gestionar reglas de alertas.
Para obtener más información sobre cómo crear un nuevo informe alerta entrante al que los usuarios puedan acceder desde sus dispositivos móviles, consulte Crear un informe de campo para la aplicación móvil. Estas alertas aparecen en el mapa de situación y en los informes con iconos.
  1. En la barra de navegación, haga clic en el icono El icono Configuración (Configuración). 
  2. En la sección Básico, haga clic en 
    Configuración de alertas móviles
    .
    Se abrirá la pantalla Configuración de alertas móviles, que muestra información sobre los teléfonos móviles y tabletas que utilizan la aplicación BlackBerry AtHoc para móviles.
  3. Seleccione el icono El icono Editar (Edición) para abrir una categoría de alerta entrante y ver los ajustes predeterminados.
    Las siguientes características se aplican a la pantallas de edición de categorías de alerta entrante:
    • Los títulos e iconos 
      Emergencia
       y 
      Registro
       son predeterminados y no se pueden modificar.
    • Los usuarios autorizados pueden configurar y editar los títulos e iconos del informe. Las categorías de evento del informe también incluyen un campo 
      Mensaje
      .
    • Lo siguiente se aplica a todos los tipos de categoría de evento:
      • La opción 
        Gravedad por defecto
         está predefinida y se puede cambiar según sea necesario. Las opciones disponibles son Alta, Moderada, Baja, Informativa y Desconocida.
      • La opción 
        Aplicar plantilla de alerta
         está predefinida y se puede cambiar según sea necesario. Seleccione Ninguna para evitar que se aplique una plantilla de alerta.
      • La casilla de verificación 
        Mostrar automáticamente en el mapa
         está marcada de forma predeterminada para todas las categorías y se puede cambiar según sea necesario.
  4. Introduzca o seleccione valores en cada uno de los campos en pantalla.
  5. Haga clic en 
    Guardar
    .