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Crear una regla de alertas de Connect

Agregue una nueva regla para especificar qué debe ocurrir cuando se reciba una alerta de conexión en la bandeja de entrada.
  1. En la barra de navegación, haga clic en 
    Alertas
     u 
    Organización
    .
  2. Haga clic en 
    Reglas de alertas
    . La pestaña Conectar se abrirá por defecto.
  3. Haga clic en
    Nueva regla
    .
  4. Introduzca un nombre de regla en el campo 
    Nombre
    .
  5. Cree una condición que provoque la aplicación de la regla:
    1. Haga clic en 
      Agregar condición
       en la sección 
      Condiciones
      .
    2. Seleccione una opción de la lista de atributos existentes.
      • Gravedad
        : la importancia de alerta entrante (Alta, Media, Baja, Ninguna).
      • Organización de origen
        : la lista de sus conexiones existentes (las organizaciones que pueden enviar alertas a su organización).
      • Título
        : el título de la alerta entrante.
      • Tipo
        : el tipo de alerta (Geofísica, Seguridad, etc.).
    3. Proporcione una operación que defina la relación entre el atributo y el valor. Por ejemplo, "es igual a," o "no es igual a".
    4. Introduzca o seleccione el valor del atributo (p. ej., "Fuego").
      Una posible condición podría ser:
      Tipo es igual a “Fuego”
      Los valores de atributo que contienen varios elementos van separados por comas. Uno o más valores puede ser verdadero para que se cumpla la condición.
  6. En el campo 
    Publicar alerta
    , seleccione una plantilla de alerta para que se publique cuando se cumplan las condiciones de la regla.
    Por ejemplo, si el título de la alerta entrante contiene la palabra "fuego", puede seleccionar una plantilla denominada "Emergencia: fuego" para enviar un mensaje de alerta a los bomberos.
  7. Para utilizar las opciones de respuesta de la alerta entrante, seleccione 
    Usar opciones de respuesta de la alerta entrante y responder con la primera opción de respuesta al remitente
    .
    Cuando esta casilla de verificación esté marcada, las opciones de respuesta de la alerta entrante se copian a la alerta activa. Además, la primera respuesta que se reciba se envía al remitente de la alerta entrante.
  8. Seleccione 
    Detener el procesamiento de más reglas
     para evitar que se procesen más reglas después de la actual. Esta opción evita que se procese la siguiente regla u otra que afecte a la misma alerta entrante.
  9. Haga clic en 
    Guardar
    .