Omitir navegación
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. BlackBerry AtHoc 7.7
  4. Gestionar alertas entrantes desde la Bandeja de entrada
  5. Configurar ajustes de alertas móviles
  6. Crear un informe de campo para la aplicación móvil

Crear un informe de campo para la aplicación móvil

Cuando un usuario móvil envía un informe de campo, puede elegir entre diferentes tipos de informes. Estos tipos de informes de campo pueden desencadenar una plantilla de alerta.
Para agregar un tipo de informe de campo a la lista de informes de campo a los que pueden acceder los usuarios mediante dispositivos móviles, complete los siguientes pasos:
  1. En la barra de navegación, haga clic en el icono icono Configuración (
    Configuración
    ). 
  2. En la sección Básico, haga clic en 
    Configuración de alertas móviles
    . Se abre la pantalla Configuración de alertas móviles.
  3. En la sección Informe, haga clic en 
    Agregar
    .
  4. En la pantalla Informe, agregue o seleccione valores en los campos siguientes:
    • Título
      : introduzca una etiqueta descriptiva que identifique el informe de campo.
    • Mensaje
      : introduzca el mensaje predeterminado que desea que aparezca en el campo Mensaje. Los usuarios finales pueden editar este texto antes de enviar el informe de campo.
    • Icono
      : seleccione el icono específico que desea utilizar en los mapas para representar el informe de evento.
    • Gravedad por defecto
      : seleccione la gravedad por defecto del informe de campo. Las opciones de gravedad son Alta, Moderada, Baja, Informativa y Desconocida, y los usuarios finales pueden cambiar la gravedad antes de enviar el informe.
    • Utilizar plantilla de alerta
      : seleccione la plantilla de alerta que se publica cuando un usuario envía el informe de campo. Tenga en cuenta que solo se muestran las plantillas de alerta listas para su publicación.
    • Mostrar en el mapa automáticamente
       (opcional): seleccione esta casilla de verificación si desea que el informe de campo aparezca de forma predeterminada en el mapa. Los usuarios finales no pueden editar este ajuste antes de enviar el informe de campo.
  5. Haga clic en 
    Guardar
    > para agregar el informe de campo a la lista de opciones en la sección Informe.
  6. También puede repetir los pasos 3 a 5 para agregar tipos adicionales de informe a los que los usuarios finales pueden acceder al preparar el envío de un informe de evento.