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Desvío de solicitudes de dispositivos para conexiones que utilicen
BlackBerry 2FA

Si utiliza
BlackBerry 2FA
(autenticación de dos factores) para acceder a los recursos de su organización, su dispositivo le solicitará autorización para realizar la conexión. Toque
Confirmar
en su dispositivo para establecer la conexión.
Si no puede utilizar el dispositivo porque se ha perdido o porque no tiene conexión de red, puede desviar las solicitudes del dispositivo desde
BlackBerry 2FA
. Por ejemplo, en los vuelos de algunas aerolíneas solo es posible conectar un dispositivo a
Wi-Fi
. Si su equipo está conectado a
Wi-Fi
e intenta acceder a los recursos de su organización, su dispositivo no podrá solicitarle autorización para realizar la conexión.
Puede desviar la solicitud del dispositivo configurando una autenticación previa. Su administrador puede configurar una autenticación previa. También puede configurarla usted en
BlackBerry UEM Self-Service
.
  1. En la barra de menú de la izquierda, haga clic en
    BlackBerry 2FA
    .
  2. Escriba durante cuánto tiempo necesita desviar las solicitudes del dispositivo.
  3. Haga clic en
    Solicitar autenticación previa
    .
Cuando vuelva a tener acceso a su dispositivo y no necesite desviar las solicitudes del dispositivo, inicie sesión en
BlackBerry UEM Self-Service
y haga clic en
BlackBerry 2FA
>
Caducar ahora
.