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  1. BlackBerry Docs
  2. Guía del usuario de BlackBerry UEM Self-Service
  3. Activación del dispositivo
  4. Activación de un dispositivo iOS o Android

Activación de un dispositivo
iOS
 o
Android

Puede activar el dispositivo con
iOS
 o
Android
 para asociarlo al entorno de la empresa y poder acceder a los datos de trabajo.
  1. Instale
    BlackBerry UEM Client
     en el dispositivo. Puede descargar
    BlackBerry UEM Client
     de
    App Store
     o
    Google Play
    .
  2. En el dispositivo, toque
    UEM Client
    .
  3. Lea el contrato de licencia y toque
    Acepto
    .
  4. Escriba su dirección de correo de trabajo y toque
    Ir
     o
    Siguiente
    .
  5. Si es necesario, escriba la dirección del servidor y toque
    Ir
     o
    Siguiente
    . Puede encontrar la dirección del servidor en el mensaje de correo de activación que ha recibido o en
    BlackBerry UEM Self-Service
    .
  6. Escriba la contraseña de activación y toque
    Activar mi dispositivo
    .
  7. Lleve a cabo una de las tareas siguientes:
    Tarea
    Pasos
    Complete la activación de su dispositivo
    iOS
    .
    1. Toque
      Aceptar
       para instalar el certificado necesario.
    2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la activación.
    3. Si se le solicita introducir la contraseña de su cuenta de correo electrónico o el código secreto de su dispositivo, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
    Complete la activación de su dispositivo
    Android
    .
    1. Toque
      Siguiente
      .
    2. Toque
      Activar
      .
    3. Si se le solicita, siga los pasos para instalar las aplicaciones del espacio de trabajo en el dispositivo.
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el dispositivo, abra
    BlackBerry UEM Client
     y toque
    Acerca de
    .
    • Para los dispositivos
      iOS
      : en las secciones Dispositivo activado y Estado de conformidad, compruebe que aparezcan la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación.
    • Para los dispositivos
      Android
      : en la sección Dispositivo activado, compruebe que aparezcan la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación.
  • En
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparezca como un dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.