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Gestión de aplicaciones
BlackBerry Dynamics

Si su dispositivo está habilitado para
BlackBerry Dynamics
y tiene aplicaciones
BlackBerry Dynamics
instaladas en él, puede utilizar
BlackBerry UEM Self-Service
para administrarlas. Para desbloquear una aplicación mediante un código QR, la aplicación debe utilizar
BlackBerry Dynamics SDK
versión 8.0 o posterior.
  1. En la barra de menús, haga clic en
    Mis dispositivos
    y seleccione su dispositivo.
  2. Haga clic en la pestaña
    Aplicaciones
    .
  3. Haga clic en el icono de la aplicación y complete una de las tareas siguientes:
    Tarea
    Descripción
    Pasos
    Bloquear una aplicación.
    Cuando usted o el administrador bloquean una aplicación, nadie podrá abrirla.
    1. Haga clic en
      Bloquear aplicación
      .
    2. Haga clic en
      Bloquear
      .
    Desbloquear una aplicación.
    Las aplicaciones se pueden bloquear por diferentes motivos, como por problemas de autenticación o de cumplimiento normativo. Usted o su administrador también pueden bloquear una aplicación. Para desbloquear una aplicación, debe utilizar una clave o un código QR de desbloqueo.
    1. Haga clic en
      Desbloquear aplicación
      . Se muestra una clave de desbloqueo, un icono de código QR y la fecha de caducidad.
    2. También puede tocar el código QR.
    3. En el dispositivo, abra la aplicación y lleve a cabo una de las siguientes tareas:
      • Escriba la clave de desbloqueo. No incluya los guiones.
      • Toque
        Escanear código QR
        , toque
        Permitir
        para permitir los permisos y escanee el código QR.
    4. Haga clic en
      Cerrar
      .
    Eliminar los datos de una aplicación.
    Cuando se eliminan los datos de una aplicación, se borran todos los datos guardados por esta, pero no se elimina la propia aplicación. Deberá volver a activar la aplicación mediante una clave de acceso.
    1. Haga clic en
      Eliminar datos de la aplicación
      .
    2. Haga clic en
      Eliminar
      .