Omitir navegación

Envío de comandos al dispositivo

Mediante
BlackBerry UEM Self-Service
, podrá enviar varios comandos remotos al dispositivo. Por ejemplo:
  • Si pierde o le roban el dispositivo, podrá bloquearlo de forma remota o eliminar sus datos.
  • Si olvida la contraseña del dispositivo
    iOS
    o
    Android
    , podrá borrar todos los datos de este.
  • Si pierde el dispositivo
    iOS
    ,
    Android
    o
    Windows 10 Mobile
    , podrá utilizar
    BlackBerry UEM Self-Service
    para localizarlo en un mapa.
  • Si ha perdido su dispositivo
    iOS
    o
    Android
    , puede activar el modo perdido para bloquear el dispositivo y establecer el mensaje y la información de contacto para que se muestren en el dispositivo si alguien lo encuentra.
El dispositivo debe estar encendido y conectado a una red inalámbrica para recibir los comandos que envíe desde
BlackBerry UEM Self-Service
. Los comandos que puede enviar dependen del tipo de dispositivo que tenga. En la tabla siguiente se resumen los comandos remotos que puede enviar a los dispositivos:
Comando
iOS
macOS
Android
Windows
Bloquear el dispositivo
Generar o especificar la contraseña del dispositivo y bloquearlo
Desbloquear dispositivo y borrar contraseña
Restablecer contraseña del espacio de trabajo
Eliminar todos los datos del dispositivo
Eliminar solo los datos de trabajo
Ubicar dispositivo
Windows 10 Mobile
únicamente
Activar o desactivar el modo perdido