Creare dipendenti per un utente

È possibile aggiungere account dipendente per utenti con membri della famiglia o altri che dovrebbero ricevere avvisi quando ne ricevono loro. Gli utenti con dipendenti vengono denominati sponsor. Gli sponsor e gli amministratori possono aggiungere un account dipendente per chiunque debba ricevere avvisi ma non dispone di un account nel sistema.

Un dipendente è un account secondario di un utente sponsor. L'utente sponsor ha il pieno controllo per creare, modificare ed eliminare i propri dipendenti da Self Service.

L'operatore ha la possibilità di includere dipendenti quando invia un avviso o richiede uno stato di responsabilità.

I dipendenti possono rispondere agli avvisi e aggiornare il proprio stato per eventi dalla Posta in arrivo su Self Service, se viene aggiunta una password al proprio profilo utente ed è abilitata un'autenticazione utente manuale per Self Service nell'organizzazione.

Se un dipendente non risponde a un evento responsabilità, l'utente sponsor potrebbe essere necessario per fornire lo stato dei dipendenti attraverso la Posta in arrivo su Self Service.

Il layout della pagina utenti per gli utenti dipendenti è diverso dal layout per gli sponsor. Se esistono attributi da includere per i dipendenti, l'amministratore deve modificare il layout di pagina per i dipendenti da

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Impostazioni generali

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