Configuration d'entreprise
Pour aider les grandes entreprises,
BlackBerry AtHoc
fournit la configuration d'entreprise. La configuration d'entreprise centralise la communication pour plusieurs organisations, tout en utilisant l'héritage pour fournir des stratégies et des procédures cohérentes. Les alertes peuvent être envoyées par l'entreprise à toutes les organisations ou sous-ensembles de sous-organisations.La configuration d'entreprise fonctionne avec
AtHoc Connect
, ce qui permet aux sous-organisations de communiquer entre elles et avec des organisations externes, telles que des fournisseurs ou des agences communautaires.Les clients dotés d'une organisation autonome comptant un trop grand nombre d'utilisateurs et de listes de distribution peuvent créer plusieurs sous-organisations en fonction des besoins courants en matière d'alertes. La configuration d'entreprise vous permet de déléguer la gestion des utilisateurs aux organisations locales, tout en conservant le contrôle et la communication centralisés fournis par l'organisation unique.
Exemple A
Une agence fédérale dotée d'une organisation unique et peu pratique peut migrer vers une configuration d'entreprise en divisant la grande organisation en petites organisations représentant chaque emplacement géographique. Moyennant plusieurs sites, l'agence fédérale crée une organisation pour chaque région d'alerte, tout en conservant la possibilité d'alerter tous les utilisateurs.
L'agence fédérale dispose également de bases d'utilisateurs que les opérateurs peuvent gérer localement. Les petites sous-organisations facilitent la gestion des coordonnées des utilisateurs et des listes de distribution. Chaque sous-organisation peut utiliser
AtHoc Connect
pour communiquer entre elles ou inviter des fournisseurs locaux et des agences communautaires à rejoindre AtHoc Connect
sans affecter l'ensemble de l'entreprise avec des demandes de connexion et des alertes entrantes.Grâce à une configuration d'entreprise, les clients dotés de plusieurs organisations peuvent disposer d'une vue virtuelle de l'ensemble du personnel, ainsi que consolider et centraliser la communication et la cohérence des alertes. Les entreprises peuvent conserver les avantages inhérents à plusieurs organisations, tels que la gestion des utilisateurs au sein de la sous-organisation locale.
Exemple B
Une branche militaire compte plus de 50 organisations, une pour chaque base. Pour migrer vers une configuration d'entreprise, elles mettent en œuvre les modifications suivantes :
- Elle migre vers une configuration qui utilise trois organisations d'entreprise, une pour chaque continent sur lequel elle dispose de bases. Elle utilise trois entreprises, car les alertes d'urgence pour chaque continent sont gérées par une équipe de personnes différente et chaque continent a des besoins de configuration différents.
- Toutes les entreprises utilisent le même système, de sorte que tout contenu commun dans la configuration du système peut être hérité par ces entreprises.
- Pour chaque entreprise, environ cinq administrateurs d'entreprise (EA) et 10 opérateurs d'entreprise (EO) peuvent publier des alertes pour tout ou partie de l'entreprise. Au moins un EO peut accéder à chacune des trois entreprises.
- Chaque entreprise dispose de sous-organisations pour chaque base de ce continent.
- Les opérateurs peuvent créer un contenu commun personnalisé pour chaque continent (tel que du contenu dans d'autres langues) au niveau de l'entreprise. Les sous-organisations héritent du contenu commun.
Les alertes peuvent être envoyées par l'entreprise, tandis que le personnel du système peut être pris en compte en suivant les réponses aux alertes.
La vue consolidée fournit aux dirigeants des informations utiles sur la responsabilité du personnel pour chaque continent de leur entreprise respective.
Chaque sous-organisation peut utiliser
AtHoc Connect
pour communiquer avec ses homologues et ses filiales, telles que les fournisseurs et les gouvernements locaux.En cas d'ouragan sur la côte Est des États-Unis, elle peut publier des alertes uniquement pour les régions d'alerte nord-américaines appropriées et demander des réponses pour vérifier l'emplacement du personnel, l'état de la sécurité et la disponibilité afin de faciliter la reprise. Chaque base peut alors alerter ses filiales Connect et évaluer leur statut.