Omitir navegación

Plantilla de texto sugerido

El texto sugerido a continuación se utiliza en las plantillas de correo electrónico predeterminadas. Si edita las plantillas de correo predeterminadas y más adelante desea utilizar el texto predeterminado, puede copiarlo y pegarlo desde aquí.
Nombre
Texto sugerido
Código de activación del perfil de trabajo de
Android
Asunto: Se ha creado su código de activación del perfil de trabajo de
Android
%UserDisplayName%,
Para activar un dispositivo con
Android
con solo perfil de trabajo, el administrador ha creado su código de activación del perfil de trabajo
Android
. Recibirá su contraseña de activación de
BlackBerry UEM
en otro mensaje de correo.
Su código de activación del perfil de trabajo de
Android
:%GoogleActivationCode%
Su código de activación del perfil de trabajo de
Android
caducará el %ActivationPasswordExpiry%.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
Credenciales predeterminadas de cuenta de
Google
gestionada
Asunto: Se le ha creado una cuenta de
Google
%UserDisplayName%,
Para activar el perfil de trabajo en el dispositivo, el administrador le ha creado una cuenta de
Google
. Necesitará la contraseña de su cuenta de
Google
cuando active el perfil de trabajo. La contraseña de la cuenta de
Google
que se muestra aquí no es la contraseña que debe utilizar al activar su dispositivo en
BlackBerry UEM
. Recibirá su contraseña de activación de
BlackBerry UEM
en otro mensaje de correo, o bien pueden configurar su contraseña de activación de
BlackBerry UEM
en
BlackBerry UEM
Self-Service.
Necesitará la siguiente información cuando active el perfil de trabajo:
  • La dirección de correo de trabajo: %UserEmailAddress%
  • La contraseña de la cuenta
    Google
    : %Password%
Puede gestionar su cuenta de
Google
en https://myaccount.google.com. Si cambia la contraseña de su cuenta de
Google
, la contraseña incluida en este correo ya no podrá aplicarse y deberá utilizar la nueva contraseña.
Conserve esta información para su referencia en el futuro.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
Correo de activación de dispositivos en DEP de
Apple
Primero correo
Asunto: Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
El administrador ha activado el dispositivo con
iOS
de
BlackBerry UEM
. Para activar el dispositivo, necesita la siguiente información:
  • La dirección de correo de trabajo: %UserEmailAddress%
  • La contraseña de activación del dispositivo: la contraseña de activación se enviará en un mensaje de correo independiente.
Puede gestionar su propio dispositivo con
BlackBerry UEM Self-Service
en %UserSelfServicePortalURL%. Para iniciar sesión, utilice el siguiente nombre de usuario:
Nombre de usuario de
BlackBerry UEM Self-Service
: %UserName%
Puede que haya recibido la contraseña de
BlackBerry UEM Self-Service
en otro correo.
Si no la ha recibido, póngase en contacto con el administrador.
Conserve esta información para su referencia en el futuro.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
Correo de activación de dispositivos en DEP de
Apple
Segundo mensaje de correo
Asunto: Contraseña para activar su dispositivo en BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
El administrador ha activado su dispositivo móvil para
BlackBerry UEM
. Para activar el dispositivo, necesita la siguiente información:
Contraseña de activación del dispositivo: %ActivationPassword%
La contraseña caducará el %ActivationPasswordExpiry%.
Siga las instrucciones del correo "Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
" para activar el dispositivo
iOS
en
BlackBerry UEM
.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
¡Bienvenido a
BlackBerry UEM
!
Correo de clave de acceso de
BlackBerry Dynamics
Asunto: Se ha creado una clave de acceso para una aplicación de
BlackBerry Dynamics
para usted
%UserDisplayName%,
El administrador ha creado una clave de acceso para una aplicación de
BlackBerry Dynamics
. Este correo contiene la clave de acceso y las instrucciones para configurar la aplicación.
Si dispone de permiso para utilizar más de una aplicación, recibirá más de un correo. Cada correo incluye una clave de acceso que se puede utilizar para configurar una aplicación. Puede utilizar cualquiera de las claves de acceso para configurar cualquiera de las aplicaciones, pero solo puede utilizar cada clave una única vez.
Antes de comenzar, asegúrese de que dispone de datos móviles o cobertura
Wi-Fi
.
  1. Abra la aplicación
    BlackBerry Dynamics
    .
  2. Cuando se le solicite, proporcione la siguiente información.
    • Dirección de correo: %UserEmailAddress%
    • Clave de acceso: %AccessKeys%
    La clave de acceso caducará el %AccessKeyExpiry%.
  3. Puede que se le pida que cree una contraseña. Deberá introducir esta contraseña cuando abra la aplicación.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
Correo electrónico de activación predeterminado
Primero correo
Asunto: Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
El administrador ha activado su dispositivo móvil para
BlackBerry UEM
. Para activar el dispositivo, se requiere toda o parte de la siguiente información:
  • La dirección de correo de trabajo: %UserEmailAddress%
  • Nombre del servidor: %ActivationURL%
  • Nombre de usuario de activación: %ActivationUserName%
  • La contraseña de activación del dispositivo: la contraseña de activación se enviará en un mensaje de correo independiente.
Para los dispositivos
Android
:
Si utiliza un dispositivo
Android
, debe instalar
BlackBerry UEM Client
desde
Google Play
.
Para los dispositivos
iOS
:
Si utiliza un dispositivo
iOS
, debe instalar
BlackBerry UEM Client
desde la
App Store
.
Para los dispositivos
iOS
, abra Safari y vaya a workspace://apps para instalar las aplicaciones que su administrador le haya asignado. Si está disponible, también puede tocar la opción
Work Apps
en el dispositivo.
Para los dispositivos
macOS
:
Si utiliza un dispositivo
macOS
, debe activar el dispositivo mediante
BlackBerry UEM Self-Service
.
Para dispositivos con
Windows 10
o versiones posteriores:
Necesitará la siguiente información para activar el dispositivo:
  • Nombre del servidor: %ClientlessActivationURL%
  • URL del servidor de certificados: %RsaRootCaCertUrl%
  • Debe instalar el certificado
    RSA
    . Escriba la URL del servidor de certificados en la barra de direcciones del navegador del dispositivo. Siga las instrucciones e instale el certificado en la carpeta Autoridades de certificación raíz de confianza.
  • En el dispositivo, vaya a
    Configuración > Cuentas > Acceso al trabajo o la escuela
    y toque Inscribirse solo en la administración de dispositivos.
Para gestionar los dispositivos
Puede gestionar su propio dispositivo con
BlackBerry UEM Self-Service
en %UserSelfServicePortalURL%. Para iniciar sesión, utilice el siguiente nombre de usuario:
Nombre de usuario de
BlackBerry UEM Self-Service
: %UserName%
Puede que haya recibido la contraseña de
BlackBerry UEM Self-Service
en otro correo.
¡Bienvenido a
BlackBerry UEM
!
Correo electrónico de activación predeterminado
Segundo mensaje de correo
Asunto: Contraseña para activar su dispositivo en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
El administrador ha activado su dispositivo móvil para
BlackBerry UEM
. Para activar el dispositivo, necesita la siguiente información:
  • Contraseña de activación del dispositivo: %ActivationPassword%
  • La contraseña caducará el %ActivationPasswordExpiry%
Siga las instrucciones del correo "Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
" para activar el dispositivo con
iOS
,
Android
o
Windows
en
BlackBerry UEM
.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
¡Bienvenido a
BlackBerry UEM
!
Correo electrónico de activación de
Android Management
predeterminado
Asunto: Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Su administrador ha activado
Android Management
en su dispositivo para que se pueda crear un perfil de trabajo. Para crear el perfil de trabajo, puede hacer clic en el siguiente enlace %ActivationAndroidManagementURL% desde el dispositivo.
También puede escanear el código QR en su dispositivo. Vaya a
Configuración > Servicios de Google > Configurar y restaurar > Configurar su perfil de trabajo y
, a continuación, escanee el siguiente código QR.
El enlace de activación y el código QR caducarán el %ActivationPasswordExpiry%.
%ActivationAndroidManagementQRCode%
Conserve esta información para su referencia en el futuro.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
Correo de conformidad predeterminado
Asunto: Notificación de dispositivo no conforme
Su dispositivo no cumple las políticas de su empresa. De mantener esta condición, el administrador podría limitar el acceso a los datos de la empresa desde el dispositivo, eliminar los datos de la empresa en el dispositivo o eliminar todo el contenido y la configuración del dispositivo.
Correo electrónico de activación predeterminado de Solo espacio de trabajo (
Android Enterprise
)
Primero correo
Asunto: Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
El administrador ha activado su dispositivo con Android (9.0 y posterior) para
BlackBerry UEM
. Para activar el dispositivo, necesita la siguiente información:
  • Nombre de usuario de activación: %ActivationUserName%
  • La contraseña de activación del dispositivo: la contraseña de activación se enviará en un mensaje de correo independiente.
Para activar el dispositivo, realice las acciones siguientes:
  1. Si no ve la pantalla de bienvenida de configuración del dispositivo, restablezca el dispositivo con la configuración predeterminada de fábrica.
  2. Durante la configuración del dispositivo, en la pantalla Agregar su cuenta, introduzca las credenciales de su cuenta de
    Google
    . Espere mientras el dispositivo actualiza algunas aplicaciones importantes del sistema y descarga
    UEM Client
    .
  3. En
    BlackBerry UEM Client
    , siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para activar el dispositivo.
Puede gestionar su propio dispositivo con
BlackBerry UEM Self-Service
en %UserSelfServicePortalURL%. Para iniciar sesión, utilice el siguiente nombre de usuario:
Nombre de usuario de
BlackBerry UEM Self-Service
: %UserName%
Puede que haya recibido la contraseña de
BlackBerry UEM Self-Service
en otro correo.
Si no la ha recibido, póngase en contacto con el administrador.
Conserve esta información para su referencia en el futuro.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
¡Bienvenido a
BlackBerry UEM
!
Correo de activación de Solo espacio de trabajo (perfiles de trabajo de Android) predeterminada
Segundo mensaje de correo
Asunto: Contraseña para activar su dispositivo en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
El administrador ha activado el dispositivo con Android para
BlackBerry UEM
. Para activar el dispositivo, necesita la siguiente información:
  • Contraseña de activación del dispositivo: %ActivationPassword%
  • La contraseña caducará el %ActivationPasswordExpiry%
Siga las instrucciones del correo "Activación de su dispositivo en
BlackBerry UEM
" para activar el dispositivo en
BlackBerry UEM
.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador.
Le damos la bienvenida a
BlackBerry UEM
Correo de notificación de eventos de
BlackBerry UEM
Asunto: Notificación de eventos de
BlackBerry UEM
Se ha producido el siguiente evento:
%AllEventVariables%
Notificación de dispositivo activado
Asunto: Dispositivo activado en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Se ha activado el dispositivo en
BlackBerry UEM
.
Información del dispositivo
Modelo: %DeviceModel%
Número de serie: %SerialNumber%
IMEI: %DeviceIMEI%
Si no ha activado este dispositivo, póngase en contacto con el administrador.
Asunto: Dispositivo
BlackBerry Dynamics
activado en
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Se ha activado el dispositivo
BlackBerry Dynamics
en
BlackBerry UEM
.
Si no ha activado este dispositivo, póngase en contacto con el administrador.
Notificación de inicio de sesión de autoservicio
Asunto: Notificación de inicio de sesión de autoservicio
%UserDisplayName%,
Ha iniciado sesión en
BlackBerry UEM Self-Service
.
Dirección IP: %IPAddress%
Hora: %Timestamp%
Si no ha iniciado sesión, póngase en contacto con el administrador.