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Gestión de configuraciones de dispositivos

Esta guía proporciona instrucciones para utilizar perfiles
BlackBerry UEM
, políticas de TI y otras características clave para configurar los dispositivos de trabajo para que satisfagan las necesidades y los requisitos de seguridad de su empresa.
Tarea
Descripción
Configure y asigne perfiles de
UEM
a usuarios y grupos para administrar una amplia variedad de funciones y capacidades para todo tipo de dispositivos.
Utilice variables en perfiles, notificaciones de cumplimiento, correos electrónicos de activación y notificaciones de eventos para personalizar configuraciones y mensajes para usuarios individuales.
Utilice plantillas de correo electrónico para adaptar y personalizar los mensajes de correo electrónico que
UEM
envía a los usuarios por diversos motivos, como proporcionar instrucciones para la activación del dispositivo, notificar a los usuarios sobre problemas de conformidad y proporcionar claves de acceso para las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
.
Utilice políticas de TI para controlar las características y la funcionalidad del dispositivo. Por ejemplo, puede utilizar reglas de política de TI para imponer requisitos de contraseña, impedir el uso de determinadas características del dispositivo (por ejemplo, la cámara) y controlar la disponibilidad de ciertas aplicaciones.
Mostrar un mensaje de asistencia en los dispositivos
Android
cuando una política de TI desactiva una función.
Utilice perfiles de conformidad para animar a los usuarios a seguir los estándares de dispositivos de su empresa. Un perfil de conformidad define las condiciones del dispositivo que no son aceptables en su organización y especifica las acciones de cumplimiento que
UEM
debe llevar a cabo si el usuario no corrige los problemas de conformidad.
Puede enviar varios comandos para gestionar las cuentas y los dispositivos de los usuarios. Por ejemplo, puede enviar un comando para bloquear un dispositivo o eliminar todos los datos de trabajo de un dispositivo.
Utilice los perfiles de requisitos SR del dispositivo para controlar cómo se instalan las actualizaciones de software en los dispositivos.
Utilice perfiles
Enterprise Management Agent
para configurar cómo los dispositivos se ponen en contacto con
UEM
para las actualizaciones de aplicaciones o de configuración.
Utilice los avisos de la empresa y los perfiles de dispositivo para mostrar la información de la empresa en los dispositivos.
Puede utilizar perfiles de servicio de ubicación para solicitar la ubicación de los dispositivos y ver las ubicaciones aproximadas en un mapa.
La función de bloqueo de activación de los dispositivos
iOS
permite a los usuarios proteger sus dispositivos en caso de pérdida o robo. Cuando la función está activada, el usuario debe confirmar el ID y la contraseña de
Apple
ID para desactivar Buscar mi
iPhone
, borrar el dispositivo o reactivar y utilizar el dispositivo.
Se pueden utilizar perfiles de carga personalizados para controlar las funciones de los dispositivos
iOS
que no están controladas por las políticas o perfiles actuales de
UEM
.
Utilice los perfiles de protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica para controlar la función de protección contra el restablecimiento de los dispositivos
Android Enterprise
y
Android Management
de la empresa.
Envíe comprobaciones para probar la autenticidad y la integridad de los dispositivos
Samsung Knox
,
Android
y
Windows 10
.
Utilice los perfiles de
Windows
Information Protection para proteger y gestionar los datos de trabajo en los dispositivos
Windows 10
.
Cuando se activan dispositivos con
iOS
o
macOS
, de forma predeterminada se asignan a un canal de datos reforzado. Si tiene algún dispositivo
iOS
o
macOS
que actualmente no utilice un canal reforzado, puede exportar una lista con esos dispositivos y tomar medidas para moverlos a un canal reforzado.