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  6. Activación de dispositivos Android
  7. Activación de un dispositivo Android Enterprise sin acceso a Google Play

Activación de un dispositivo
Android Enterprise
 sin acceso a
Google Play

Estos pasos sirven para activar dispositivos
Android
 que no tienen acceso a
Google Play
 con los tipos de activación
Solo espacio de trabajo
 (
Android Enterprise
) y
Trabajo y personal: control total
 (
Android Enterprise
). Para activar dispositivos con el tipo de activación
Trabajo y personal: privacidad de usuario
 (
Android Enterprise
), consulte: Activación de un dispositivo Android Enterprise con el tipo de activación de Trabajo y personal: privacidad de usuario.
Para iniciar la activación, el dispositivo debe estar configurado con los ajustes predeterminados de fábrica y recibir las instrucciones para descargar
BlackBerry UEM Client
 mediante
QR Code
 o NFC.
  • Puede incluir la ubicación de descarga de
    UEM Client
     en el código QR que reciben los usuarios en el correo electrónico de activación. Los usuarios pueden escanear
    QR Code
     para iniciar la descarga. Para obtener más información, consulte Configuración predeterminada de activación de dispositivos.
  • Puede preprogramar un adhesivo NFC que los usuarios pueden tocar para iniciar la activación del dispositivo.
  • En los dispositivos
    Android
     9 y anteriores, los usuarios pueden utilizar NFC y tocar un dispositivo secundario que tenga instalada la aplicación
    BlackBerry UEM Enroll
    . Para descargar e instalar la aplicación
    UEM Enroll
     en un dispositivo secundario, visite support.blackberry.com/community para leer el artículo 42607.
Se puede utilizar el mismo dispositivo secundario o adhesivo NFC para activar dispositivos para varios usuarios.
Si desea que el usuario inicie la activación del dispositivo mediante
QR Code
, envíe las instrucciones de activación para Activar un dispositivo Android Enterprise con el tipo de activación Trabajo y personal: control total mediante una cuenta de Google Play gestionada al usuario del dispositivo.
Si desea que los usuarios inicien la activación del dispositivo mediante NFC, envíe las siguientes instrucciones de activación al usuario del dispositivo:
  • El administrador de dispositivos le ha enviado uno o varios correos con la información que necesita para activar su dispositivo. Si el administrador le ha enviado un
    QR Code
     de activación, puede utilizarlo para activar su dispositivo sin necesidad de escribir ninguna información. Si no ha recibido un
    QR Code
    , asegúrese de haber recibido la siguiente información:
    • Dirección de correo electrónico del trabajo
    • Nombre de usuario de activación de
      BlackBerry UEM
       (normalmente el nombre de usuario del trabajo)
    • Contraseña de activación de
      BlackBerry UEM
    • Dirección del servidor de
      BlackBerry UEM
       (si es necesario)
  • El administrador le proporcionará un adhesivo NFC preprogramado o un dispositivo secundario que tenga instalada la aplicación
    UEM Enroll
    .
  1. En el dispositivo en el que desee realizar la activación, si no ve la pantalla de bienvenida de configuración del dispositivo, restablezca el dispositivo con la configuración predeterminada de fábrica.
  2. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Inicie la activación con un adhesivo NFC
    1. Toque el dispositivo con el adhesivo NFC proporcionada por el administrador. El dispositivo descarga e instala
      UEM Client
      .
    2. Siga las indicaciones cuando el dispositivo se prepare para la activación.
    Inicie la activación con un dispositivo secundario
    1. En el dispositivo secundario, abra la aplicación
      UEM Enroll
      . Asegúrese de tener NFC habilitado en el dispositivo.
    2. Toque 
      Activar dispositivo
      .
    3. Junte la parte posterior de dos dispositivos. Cuando se le solicite, toque en cualquier parte de la pantalla del dispositivo secundario.
    4. En el dispositivo en el que desee realizar la activación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla e instale 
      UEM Client
      .
  3. Lea el acuerdo de licencia y toque la casilla de verificación
    Acepto el acuerdo de licencia
    .
  4. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Utilice un
    QR Code
     para activar el dispositivo
    1. Toque .
    2. Toque
      Permitir
       para permitir que
      UEM Client
       haga fotos y grabe vídeos.
    3. Escanee el
      QR Code
       del correo de activación que ha recibido.
    Active manualmente el dispositivo
    1. Escriba su dirección de correo electrónico de trabajo. Toque
      Siguiente
      .
    2. Escriba una contraseña de activación. Toque
      Activar mi dispositivo
      .
    3. Si es necesario, escriba la dirección del servidor. Puede encontrar la dirección del servidor en el mensaje de correo de activación que ha recibido o en
      BlackBerry UEM Self-Service
      . Toque
      Siguiente
      .
    4. Si es necesario, escriba su nombre de usuario y la contraseña de activación. Toque
      Siguiente
      .
  5. Espere mientras la configuración y los perfiles se cargan en el dispositivo.
  6. En la pantalla 
    Configurar perfil
    , toque 
    Configurar
     y espere a que se configure el perfil de trabajo en el dispositivo.
  7. En la pantalla de selección del método de desbloqueo, elija un método de desbloqueo de la pantalla.
  8. Si se le solicita en la pantalla 
    Inicio seguro
    , toque 
    Sí
     para solicitar una contraseña cuando el dispositivo se inicie.
  9. Escriba una contraseña del dispositivo y vuelva a escribirla para confirmarla. Toque
    Aceptar
    .
  10. Seleccione una de las opciones para especificar cómo desea que se muestren las notificaciones. Toque
    Hecho
    .
  11. Cree una contraseña para 
    UEM Client
     y toque 
    ACEPTAR
    . Si utiliza aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    , también utilizará esta contraseña para iniciar sesión en todas sus aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
  12. En la siguiente pantalla, toque
    Inscribirse
     y siga las instrucciones que aparecen en pantalla si desea establecer una autenticación mediante huella dactilar para UEM Client o para cualquier aplicación de BlackBerry Dynamics que tenga. De lo contrario, toque
    Cancelar
    .
  13. Si ha cerrado sesión en su dispositivo, desbloquéelo para completar la activación de
    BlackBerry UEM
    .
  14. Si se le solicita, toque
    Aceptar
     para permitir la conexión con
    BlackBerry Secure Connect Plus
     y espere mientras la conexión esté activada.
  15. Si se le solicita, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar las aplicaciones de trabajo en su dispositivo.
  16. Si fuera necesario, abra la aplicación de correo electrónico que su empresa desea que utilice (por ejemplo, ) y siga las instrucciones para configurar el correo electrónico en su teléfono.