- Erste Schritte
- Self-Service-Anwendung für BlackBerry AtHoc
- Für Self-Service registrieren
- Zugriff auf den Self-Service über einen URL-Link
- Zugriff auf den Self-Service mit der Desktop-App für BlackBerry AtHoc
- Posteingang
- Eine Liste Ihrer Warnungen und Ereignisse anzeigen
- Die Details einer Warnung oder eines Ereignisses anzeigen
- Einen Warnungsstandort auf einer Karte anzeigen
- Den Posteingang nach einer Warnung oder einem Ereignis durchsuchen
- Posteingang nach Datum filtern
- Auf eine Warnung oder ein Ereignis im Posteingang antworten
- Im Namen eines Familienangehörigen auf ein Ereignis antworten
- Bildschirm „Mein Profil“
- Bildschirm „Familienangehörige“
- Fehlerbehebung
- BlackBerry AtHoc-Kundenportal
- Rechtliche Hinweise
Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Self-Service auftreten können. In den meisten Fällen werden diese Probleme durch die in diesem Abschnitt bereitgestellten Lösungen behoben. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich unter athocsupport@blackberry.com an den technischen Support von BlackBerry AtHoc.