Vergessenen Benutzernamen wiederherstellen
Die Informationen im folgenden Thema sind nur relevant, wenn Sie sich mit einem Benutzernamen und Kennwort beim Self-Service anmelden.
- Klicken Sie auf demAnmeldungaufBenutzernamen vergessen?unter dem FeldBenutzername. Das Fenster „Benutzernamen abrufen“ wird geöffnet.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Wenn auf Ihrem System reCAPTCHA zur Benutzerüberprüfung aktiviert ist, aktivieren Sie das KontrollkästchenIch bin kein Roboter.
- Klicken Sie aufSenden.Ihr Benutzername wird dann an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
- Melden Sie sich mit dem in der E-Mail angezeigten Benutzernamen beim Self-Service an.