Befehle für Android-Geräte
Android
-GeräteInformationen zu
Android Management
-Aktivierungsarten finden Sie unter Überlegungen zu Aktivierungsarten für Android Management.Befehl | Beschreibung | Aktivierungsarten |
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Anzeigen des Geräteberichts | Durch diesen Befehl werden Detailinformationen zu einem Gerät angezeigt. Sie können den Gerätebericht exportieren und speichern. | Alle (außer BlackBerry 2FA ) |
Anzeigen der Geräteaktionen | Mit diesem Befehl werden alle Aktionen angezeigt, die gerade auf einem Gerät durchgeführt werden. | Alle (außer BlackBerry 2FA ) |
Gerät sperren | Mit diesem Befehl sperren Sie das Gerät. Der Benutzer muss das bestehende Gerätekennwort eingeben, um das Gerät zu entsperren. Wenn Sie diesen Befehl senden, wird das Gerät nur gesperrt, wenn ein Gerätekennwort vorhanden ist. Andernfalls wird auf dem Gerät keine Aktion ausgeführt. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Management )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Management )Nur geschäftlicher Bereich (Android Management )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Enterprise )Nur geschäftlicher Bereich (Android Enterprise )MDM-Steuerelemente |
Alle Gerätedaten löschen | Mit diesem Befehl werden alle Benutzerinformationen und App-Daten gelöscht, die auf dem Gerät gespeichert sind, einschließlich der im geschäftlichen Bereich, und das Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn das Gerät keine Verbindung zu UEM herstellen kann, wenn Sie diesen Befehl senden, können Sie den Befehl entweder abbrechen oder das Gerät aus der Konsole entfernen. Wenn das Gerät eine Verbindung zu UEM herstellt, nachdem es entfernt wurde, werden nur die Geschäftsdaten vom Gerät gelöscht. Falls zutreffend, wird auch der geschäftliche Bereich entfernt. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Management )Nur geschäftlicher Bereich (Android Management )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Samsung Knox )MDM-Steuerelemente |
Nur geschäftliche Daten löschen | Mit diesem Befehl werden geschäftliche Daten, einschließlich der auf dem Gerät vorhandenen IT-Richtlinie, Profile, Apps und Zertifikate, gelöscht, und das Gerät wird deaktiviert. Wenn das Gerät über einen geschäftlichen Bereich verfügt, wird der Bereich selbst vom Gerät gelöscht, aber alle persönlichen Apps und Daten bleiben. Wenn Sie diesen Befehl auf Android Enterprise -Geräten verwenden, können Sie einen Grund für das Löschen des geschäftlichen Profils eingeben, der in der Benachrichtigung auf dem Gerät des Benutzers angezeigt wird.Wenn das Gerät keine Verbindung zu UEM herstellen kann, wenn Sie diesen Befehl senden, können Sie den Befehl entweder abbrechen oder das Gerät aus der Konsole entfernen. Wenn das Gerät eine Verbindung zu UEM herstellt, nachdem es gelöscht wurde, werden die Geschäftsdaten vom Gerät entfernt. Falls zutreffend, wird auch der geschäftliche Bereich entfernt. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Management )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Management )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Samsung Knox )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Samsung Knox )MDM-Steuerelemente |
Gerät entsperren und Kennwort löschen | Mit diesem Befehl wird das Gerät gesperrt und der Benutzer zum Erstellen eines neuen Gerätekennworts aufgefordert. Wenn der Benutzer den Bildschirm „Gerätekennwort erstellen“ überspringt, wird das vorherige Kennwort beibehalten. Sie können diesen Befehl verwenden, wenn ein Benutzer sein Gerätekennwort vergessen hat. Dieser Befehl wird auf Geräten mit Samsung Knox SDK 3.2.1 oder höher nicht unterstützt. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Samsung Knox )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Samsung Knox )MDM-Steuerelemente (nur Samsung-Geräte) |
Gerätekennwort festlegen und sperren | Mit diesem Befehl können Sie ein Gerätekennwort erstellen und das Gerät anschließend sperren. Sie müssen ein Kennwort erstellen, das die bestehenden Kennwortregeln erfüllt. Um das Gerät zu entsperren, muss der Benutzer das neue Kennwort eingeben. | Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Management )Nur geschäftlicher Bereich (Android Management )Nur geschäftlicher Bereich (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Samsung Knox ) |
Kennwort für geschäftlichen Bereich zurücksetzen | Dieser Befehl löscht das aktuelle Kennwort für den geschäftlichen Bereich vom Gerät. Wenn der Benutzer den geschäftlichen Bereich öffnet, fordert das Gerät ihn auf, ein neues Kennwort für den geschäftlichen Bereich festzulegen. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Samsung Knox )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz - (Samsung Knox ) |
Geschäftlichen Bereich sperren und Kennwort festlegen | Mit diesem Befehl können Sie ein Kennwort für das geschäftliche Profil angeben und das Gerät sperren. Wenn der Benutzer eine geschäftliche App öffnet, muss er das von Ihnen festgelegte Kennwort eingeben. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Enterprise ) |
Geschäftlichen Bereich aktivieren/deaktivieren | Dieser Befehl aktiviert bzw. deaktiviert den Zugriff auf die Apps für den geschäftlichen Bereich auf dem Gerät. | Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Management )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Android Management )Nur geschäftlicher Bereich (Android Management )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Samsung Knox )Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz - (Samsung Knox ) |
BlackBerry 2FA deaktivieren | Mit diesem Befehl werden Geräte deaktiviert, die mit der Aktivierungsart BlackBerry 2FA aktiviert wurden. Das Gerät wird von UEM entfernt, und der Benutzer kann die Funktion BlackBerry 2FA nicht mehr verwenden. | BlackBerry 2FA |
Apps bereinigen | Mit diesem Befehl werden die Daten von allen mit Microsoft Intune verwalteten Apps auf dem Gerät bereinigt. Die Apps werden nicht vom Gerät entfernt. | Alle (außer BlackBerry 2FA ) |
Gerätedaten aktualisieren | Dieser Befehl sendet und empfängt aktualisierte Gerätedaten. Beispielsweise können Sie kürzlich aktualisierte IT-Richtlinienregeln oder Profile an ein Gerät senden und aktualisierte Informationen zu einem Gerät, wie Betriebssystemversion oder Akkuladezustand, empfangen. | Alle (außer BlackBerry 2FA ) |
Fehlerbericht anfordern | Dieser Befehl fordert Client-Protokolle vom Gerät an. Der Gerätebenutzer muss die Anfrage annehmen oder ablehnen. | Nur geschäftlicher Bereich (Android Enterprise )Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Android Enterprise ) |
Gerät neu starten | Dieser Befehl sendet eine Neustart-Anforderung an das Gerät. Dem Benutzer wird eine Meldung angezeigt, dass das Gerät in einer Minute neu gestartet wird. Der Gerätebenutzer kann den Neustart 10 Minuten lang verzögern. | Nur geschäftlicher Bereich (Android Management )Nur geschäftlicher Bereich (Android Enterprise ) |
Gerät entfernen | Dieser Befehl entfernt das Gerät aus UEM , entfernt aber keine Daten vom Gerät. Das Gerät empfängt ggf. weiterhin E-Mails und andere geschäftliche Daten.Dieser Befehl ist für Geräte vorgesehen, die unwiederbringlich verloren gegangen sind oder beschädigt wurden und erwartungsgemäß keine erneute Verbindung zum Server herstellen werden. Wenn ein Gerät, das entfernt wurde, UEM zu kontaktieren versucht, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung. Das Gerät kann erst dann wieder mit UEM kommunizieren, wenn es erneut aktiviert wurde. | Alle (außer BlackBerry 2FA ) |