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Befehle für
Android
-Geräte

Informationen zu
Android Management
-Aktivierungsarten finden Sie unter Überlegungen zu Aktivierungsarten für Android Management.
Befehl
Beschreibung
Aktivierungsarten
Anzeigen des Geräteberichts
Durch diesen Befehl werden Detailinformationen zu einem Gerät angezeigt. Sie können den Gerätebericht exportieren und speichern.
Alle (außer
BlackBerry 2FA
)
Anzeigen der Geräteaktionen
Mit diesem Befehl werden alle Aktionen angezeigt, die gerade auf einem Gerät durchgeführt werden.
Alle (außer
BlackBerry 2FA
)
Gerät sperren
Mit diesem Befehl sperren Sie das Gerät. Der Benutzer muss das bestehende Gerätekennwort eingeben, um das Gerät zu entsperren.
Wenn Sie diesen Befehl senden, wird das Gerät nur gesperrt, wenn ein Gerätekennwort vorhanden ist. Andernfalls wird auf dem Gerät keine Aktion ausgeführt.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Management
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Enterprise
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Enterprise
)
MDM-Steuerelemente
Alle Gerätedaten löschen
Mit diesem Befehl werden alle Benutzerinformationen und App-Daten gelöscht, die auf dem Gerät gespeichert sind, einschließlich der im geschäftlichen Bereich, und das Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wenn das Gerät keine Verbindung zu
UEM
herstellen kann, wenn Sie diesen Befehl senden, können Sie den Befehl entweder abbrechen oder das Gerät aus der Konsole entfernen. Wenn das Gerät eine Verbindung zu
UEM
herstellt, nachdem es entfernt wurde, werden nur die Geschäftsdaten vom Gerät gelöscht. Falls zutreffend, wird auch der geschäftliche Bereich entfernt.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Management
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
)
MDM-Steuerelemente
Nur geschäftliche Daten löschen
Mit diesem Befehl werden geschäftliche Daten, einschließlich der auf dem Gerät vorhandenen IT-Richtlinie, Profile, Apps und Zertifikate, gelöscht, und das Gerät wird deaktiviert. Wenn das Gerät über einen geschäftlichen Bereich verfügt, wird der Bereich selbst vom Gerät gelöscht, aber alle persönlichen Apps und Daten bleiben.
Wenn Sie diesen Befehl auf
Android Enterprise
-Geräten verwenden, können Sie einen Grund für das Löschen des geschäftlichen Profils eingeben, der in der Benachrichtigung auf dem Gerät des Benutzers angezeigt wird.
Wenn das Gerät keine Verbindung zu
UEM
herstellen kann, wenn Sie diesen Befehl senden, können Sie den Befehl entweder abbrechen oder das Gerät aus der Konsole entfernen. Wenn das Gerät eine Verbindung zu
UEM
herstellt, nachdem es gelöscht wurde, werden die Geschäftsdaten vom Gerät entfernt. Falls zutreffend, wird auch der geschäftliche Bereich entfernt.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Samsung Knox
)
MDM-Steuerelemente
Gerät entsperren und Kennwort löschen
Mit diesem Befehl wird das Gerät gesperrt und der Benutzer zum Erstellen eines neuen Gerätekennworts aufgefordert. Wenn der Benutzer den Bildschirm „Gerätekennwort erstellen“ überspringt, wird das vorherige Kennwort beibehalten. Sie können diesen Befehl verwenden, wenn ein Benutzer sein Gerätekennwort vergessen hat.
Dieser Befehl wird auf Geräten mit
Samsung Knox
SDK 3.2.1 oder höher nicht unterstützt.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Samsung Knox
)
MDM-Steuerelemente
(nur Samsung-Geräte)
Gerätekennwort festlegen und sperren
Mit diesem Befehl können Sie ein Gerätekennwort erstellen und das Gerät anschließend sperren. Sie müssen ein Kennwort erstellen, das die bestehenden Kennwortregeln erfüllt. Um das Gerät zu entsperren, muss der Benutzer das neue Kennwort eingeben.
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Management
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Management
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
)
Kennwort für geschäftlichen Bereich zurücksetzen
Dieser Befehl löscht das aktuelle Kennwort für den geschäftlichen Bereich vom Gerät. Wenn der Benutzer den geschäftlichen Bereich öffnet, fordert das Gerät ihn auf, ein neues Kennwort für den geschäftlichen Bereich festzulegen.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
- (
Samsung Knox
)
Geschäftlichen Bereich sperren und Kennwort festlegen
Mit diesem Befehl können Sie ein Kennwort für das geschäftliche Profil angeben und das Gerät sperren. Wenn der Benutzer eine geschäftliche App öffnet, muss er das von Ihnen festgelegte Kennwort eingeben.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Enterprise
)
Geschäftlichen Bereich aktivieren/deaktivieren
Dieser Befehl aktiviert bzw. deaktiviert den Zugriff auf die Apps für den geschäftlichen Bereich auf dem Gerät.
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Management
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Management
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
)
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
- (
Samsung Knox
)
BlackBerry 2FA deaktivieren
Mit diesem Befehl werden Geräte deaktiviert, die mit der Aktivierungsart
BlackBerry 2FA
aktiviert wurden. Das Gerät wird von
UEM
entfernt, und der Benutzer kann die Funktion
BlackBerry 2FA
nicht mehr verwenden.
BlackBerry 2FA
Apps bereinigen
Mit diesem Befehl werden die Daten von allen mit
Microsoft Intune
verwalteten Apps auf dem Gerät bereinigt. Die Apps werden nicht vom Gerät entfernt.
Alle (außer
BlackBerry 2FA
)
Gerätedaten aktualisieren
Dieser Befehl sendet und empfängt aktualisierte Gerätedaten. Beispielsweise können Sie kürzlich aktualisierte IT-Richtlinienregeln oder Profile an ein Gerät senden und aktualisierte Informationen zu einem Gerät, wie Betriebssystemversion oder Akkuladezustand, empfangen.
Alle (außer
BlackBerry 2FA
)
Fehlerbericht anfordern
Dieser Befehl fordert Client-Protokolle vom Gerät an. Der Gerätebenutzer muss die Anfrage annehmen oder ablehnen.
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Enterprise
)
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Enterprise
)
Gerät neu starten
Dieser Befehl sendet eine Neustart-Anforderung an das Gerät. Dem Benutzer wird eine Meldung angezeigt, dass das Gerät in einer Minute neu gestartet wird. Der Gerätebenutzer kann den Neustart 10 Minuten lang verzögern.
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Management
)
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Enterprise
)
Gerät entfernen
Dieser Befehl entfernt das Gerät aus
UEM
, entfernt aber keine Daten vom Gerät. Das Gerät empfängt ggf. weiterhin E-Mails und andere geschäftliche Daten.
Dieser Befehl ist für Geräte vorgesehen, die unwiederbringlich verloren gegangen sind oder beschädigt wurden und erwartungsgemäß keine erneute Verbindung zum Server herstellen werden. Wenn ein Gerät, das entfernt wurde,
UEM
zu kontaktieren versucht, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung. Das Gerät kann erst dann wieder mit
UEM
kommunizieren, wenn es erneut aktiviert wurde.
Alle (außer
BlackBerry 2FA
)