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Steuern der Softwareupdates, die auf Geräten installiert sind

Sie können die Softwareversionen der Geräte steuern, die auf
Android Enterprise
-Geräten und
Samsung Knox
-Geräten installiert sind. Bei
Android Enterprise
-Geräten können Sie auch einen Aktualisierungszeitraum für Apps festlegen, die im Vordergrund ausgeführt werden.
Bei
Android Enterprise
-Geräten mit
Nur geschäftlicher Bereich
- und
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
-Aktivierungen können Sie festlegen, ob der Benutzer auswählen kann, wann verfügbare Softwareupdates installiert werden sollen, oder ob sie automatisch installiert werden. Sie können je nach Gerätemodell und aktuell installierter Betriebssystemversion unterschiedliche Regeln festlegen. Bei allen
Android Enterprise
-Geräten können Sie auch einen Aktualisierungszeitraum für Apps festlegen, die im Vordergrund ausgeführt werden, da
Google Play
sie standardmäßig nicht aktualisieren kann, wenn eine App im Vordergrund ausgeführt wird. Sie können auch steuern, wie
Google Play
die Änderungen auf das Gerät anwendet, z. B. indem Sie angeben, ob der Benutzer die Änderung zulassen darf oder ob die Änderung nur dann stattfindet, wenn das Gerät mit einem
Wi-Fi
-Netzwerk verbunden ist.
Bei
Android Enterprise
-Geräten mit
Nur geschäftlicher Bereich
- und
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
-Aktivierungen können Sie für alle Geräte, für die Sie eine andere Regel als die Standardregel zur Aktualisierung des Betriebssystems angegeben haben, Aktualisierungen auch an bestimmten Tagen aussetzen, wenn keine Aktualisierungen stattfinden sollen. Beispielsweise können Sie Aktualisierungen während der Feiertage aussetzen. Wenn Sie Aktualisierungen für alle Geräte aussetzen möchten, müssen Sie zunächst eine Regel für die Aktualisierung des Betriebssystems für alle Geräte erstellen. Sie können beispielsweise eine Regel für die Aktualisierung des Betriebssystems für alle Geräte mit
Android
 7.0 und höher erstellen, um Aktualisierungen automatisch zu bestimmten Zeiten anzuwenden.
Auf
Samsung Knox
-Geräten können Sie Enterprise Firmware Over the Air (E-FOTA) verwenden, um zu steuern, wann Firmware-Aktualisierungen von
Samsung
installiert werden.
Samsung
E-FOTA wird seit dem 31. Juli 2022 nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen von Samsung. Informationen zur Migration auf Samsung E-FOTA One finden Sie unter support.blackberry.com in Artikel 69901.
Samsung Knox
-Geräte, die als
Nur geschäftlicher Bereich
(
Samsung Knox
),
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Samsung Knox
),
Nur geschäftlicher Bereich
(vollständig verwaltetes
Android Enterprise
-Gerät) und
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(vollständig verwaltetes
Android Enterprise
-Gerät mit geschäftlichem Profil) aktiviert werden, unterstützen Softwareeinschränkungen mit E-FOTA.
E-FOTA wird für die Aktivierungsarten
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Samsung Knox
) oder
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
(
Android Enterprise
mit geschäftlichem Profil) nicht unterstützt.
Durch die Kontrolle der Firmware-Versionen wird sichergestellt, dass die Geräte von Benutzern Firmware-Versionen verwenden, die ihre Apps unterstützen und die Richtlinien Ihres Unternehmens einhalten. Sie können ein Profil für Gerätedienstanforderungen verwenden, um Firmware-Regeln für die
Samsung Knox
-Geräte zu erstellen, die auf
UEM
aktiviert sind. Sie können programmieren, wann Firmware-Aktualisierungen installiert werden, und angeben, wann erzwungene Updates installiert werden müssen. Weitere Informationen zu E-FOTA finden Sie unter enterprise-fota.
Je nach Mobilfunkanbieter, den ein Gerät verwendet, sind E-FOTA-Aktualisierungen möglicherweise nicht verfügbar. Einige Mobilfunkanbieter (z. B. AT&T und
Verizon
) verwenden ihre eigenen Systeme zur Verwaltung von Wireless-Updates.
Auf Geräten mit
MDM-Steuerelemente
-Aktivierungen können Sie nicht steuern, wann und wie Benutzer ihr Gerätebetriebssystem aktualisieren, aber Sie können bestimmte Gerätebetriebssystemversionen mithilfe von Konformitätsprofilen sperren. Um eine bestimmte Aktion auf allen Geräten zu erzwingen, wenn eine gesperrte Softwareversion auf einem Gerät installiert wird, müssen Sie ein Konformitätsprofil erstellen und dieses Benutzern, Benutzergruppen oder Gerätegruppen zuweisen. Das Konformitätsprofil gibt an, welche Aktionen ausgeführt werden, wenn der Benutzer die gesperrte Softwareversion nicht vom Gerät löscht.
Sie können die auf
iOS
-Geräten installierten Softwareversionen nicht steuern, aber Sie können die Installation eines verfügbaren Updates auf
iOS
-Geräten unter Aufsicht erzwingen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Betriebssystems auf beaufsichtigten iOS-Geräten.