Migrieren von iOS-Geräten für die Verwendung eines gehärteten Kanals
iOS
-Geräten für die Verwendung eines gehärteten KanalsFühren Sie diese Schritte aus, um eine Liste von Geräten zu exportieren, die noch keinen gehärteten Kanal verwenden. Während der Migration werden die Geräte reaktiviert, und die Benutzer können davon betroffen sein, z. B. durch die Neuinstallation von geschäftlichen Apps und Profilen. Weitere Informationen finden Sie unter support.blackberry.com im Artikel KB99869. Weitere Informationen zur Migration von Geräten finden Sie in der Dokumentation zur Konfiguration.
Bei Geräten, die mit DEP registriert sind, wird die DEP-Registrierungskonfiguration nicht migriert, sodass die Geräte die Registrierungskonfigurationseinstellungen in der Zielumgebung verlieren. Benutzer müssen die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und den
BlackBerry UEM Client
nach der Migration wieder aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter support.blackberry.com im Artikel KB 100525.Deaktivieren Sie in den App-Einstellungen für die entsprechenden Apps die Option
Die App vom Gerät entfernen, wenn das Gerät von BlackBerry UEM entfernt wird
. Wenn Sie versuchen, die Migration ohne Deaktivieren dieser Option auszuführen, wird die App entfernt, und die Registrierung des Geräts in BlackBerry UEM
wird möglicherweise aufgehoben. Selbst wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren, kann die App während der Migration entfernt werden, wenn die Einstellung nicht an das Gerät gesendet wurde. Weitere Informationen zur Nachverfolgung von Befehlen, die an ein Gerät gesendet werden, finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 102688.- Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole aufEinstellungen > Migration > Gehärteter iOS-Kanal.
- Klicken Sie aufExportieren. Eine Liste der Geräte, die noch keinen gehärteten Kanal verwenden, wird heruntergeladen. Beachten Sie, dass Geräte, die sich in freigegebenen Gerätegruppen befinden, nur zu Informationszwecken in den Export einbezogen werden. Diese Geräte werden während des Imports übersprungen, und der Benutzer muss das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und dann denBlackBerry UEM Clientneu aktivieren.
- Klicken Sie aufDurchsuchen, und navigieren Sie zu der Datei, die die Geräte enthält, die Sie migrieren möchten. Beachten Sie Folgendes: Wenn die Liste, die Sie in Schritt 2 heruntergeladen haben, mehr als 1000 Einträge enthält, müssen Sie die Einträge in den hochgeladenen Dateien so aufteilen, dass sie maximal 1000 Einträge enthalten, und ggf. mehrere Dateien hochladen.