デバイスが Exchange ActiveSync へのアクセスを許可されていることの確認
Exchange ActiveSync
へのアクセスを許可されていることの確認組織が
BlackBerry Gatekeeping Service
を使用して、Exchange ActiveSync
から仕事用メールおよびオーガナイザデータへのアクセスを許可するデバイスを制御する場合、デバイスと Exchange ActiveSync
の間の接続ステータスを確認できます。接続を確立するために、ユーザーには、少なくとも 1 つのゲートキーパーサーバーが関連付けられたメールプロファイルが割り当てられます。接続ステータスは、IT ポリシーとプロファイルセクションのメールプロファイルの横にあるユーザーアカウントのデバイス詳細ページに表示されます。- 管理コンソールのメニューバーで、［ユーザー］ > ［管理対象デバイス］をクリックします。
- ユーザーアカウントの名前を検索してクリックします。
- 確認するデバイスのタブを選択します。
- ［IT ポリシーおよびプロファイル］セクションで、以下のステータスに注意します。
- ［接続が許可されています］：このステータスは、BlackBerry UEMがデバイスの ID を認識しており、デバイスが許可リストに入っている場合に表示されます。
- ［接続を保留中］：このステータスは、BlackBerry UEMがデバイスの ID を認識しており、デバイスがキュー内で許可リストへの追加を待機中の場合に表示されます。
- ［不明］：このステータスは、BlackBerry UEMがデバイスの ID を判別できない場合に表示されます。デバイスは、［制限されたデバイス］リストに一覧表示され、手動で許可リストに追加する必要があります。