BES10

環境がある場合

BES10

環境を使用していて BlackBerry UEM に移行する場合は、次を確認してください。

サポートされているアップグレード環境
BlackBerry ソフトウェアライフサイクルの概要

ユーザー、デバイス、グループおよび他のデータを

BlackBerry UEM

バージョン 12.9 に移行してから、

BlackBerry UEM

バージョン 12.11、

BlackBerry UEM

バージョン 12.13 の順にデータを移行するかアップグレードして、

BlackBerry UEM

バージョン 12.15にアップグレードする必要があります。