BlackBerry UEM バージョン 12.14 以降から BlackBerry UEM バージョン 12.16 へのアップグレード
BlackBerry UEM
バージョン 12.14 以降から BlackBerry UEM
バージョン 12.16 へのアップグレードBlackBerry UEM
の複数のインスタンスをアップグレードする場合は、「BlackBerry UEM の複数のインスタンスから構成されるドメインをアップグレードする」を参照してください。環境を段階的にアップグレードする場合は、アップグレードの各段階の後に環境をテストして、すべてが期待通りに動作することを確認します。正常に動作しない場合は、アップグレードの次の段階に進む前に問題を解決してください。
- BlackBerry UEMサービスを実行するサービスアカウントを使用して、コンピューターにログインします。
- BlackBerry UEM.zip ファイルをコンピューターにコピーし、中身をフォルダーに展開します。別のコンピューターから使用済みのインストールファイルをコピーしないでください。各コンピューターでインストールファイルを再度展開する必要があります。
- に移動します。<展開先フォルダー>
- BlackBerry UEMのインストールファイルのsetup.exeをダブルクリックします。Windowsメッセージが表示され、コンピューターに変更を加えるために setup.exe の権限が求められた場合は、［はい］をクリックします。
- ［言語の選択］ダイアログボックスで、言語を選択します。
- ［OK］をクリックします。
- BlackBerry UEMセットアップアプリケーション画面で、［次へ］をクリックしてアップグレードプロセスを開始します。
- ［使用許諾契約書］ダイアログボックスで、次の操作を実行します。
- 国または地域を選択します。
- 使用許諾契約書を読みます。使用許諾契約書に同意する場合は［使用許諾契約書に同意します］を選択します。
- ［次へ］をクリックします。
- ［インストール要件］ダイアログボックスでは、コンピューターがBlackBerry UEMのインストール要件を満たしていることを確認します。［次へ］をクリックします。セットアップアプリケーションが、Microsoft .NET Framework4.5 がインストールされていないことを示す警告を表示する場合があります。この警告は無視してインストールを続行できます。コンピューターでMicrosoft .NET Framework4.5 が検出されない場合は、セットアップアプリケーションが自動的にインストールします。新しいバージョンのMicrosoft .NET Frameworkがすでにインストールされている場合、BlackBerry UEMセットアップアプリケーションはMicrosoft .NET Framework4.5 をインストールしません。
- ［サービスアカウント］ダイアログボックスにWindowsパスワードを入力して、［次へ］をクリックします。
- ［インストールの概要］ダイアログボックスで、［インストール］をクリックします。
- アップグレードプロセスが完了したら、［次へ］をクリックしてから、［閉じる］をクリックします。