ユーザーからのサービスの削除
1 つ以上の付加価値サービスに対して
BlackBerry UEM
を有効にしており、サービスに対してユーザーが有効になっている場合、管理者はユーザーからそのサービスを削除できます。BlackBerry UEM
からユーザーアカウントを削除しないで、MDM コントロールを削除することもできます。- MDM コントロールを削除するには、ユーザーからアクティブなデバイスを削除する必要があります。
- Enterprise Identityサービスを削除するには、Enterprise Identityのすべての割り当てを削除する必要があります。
- メニューバーで［ユーザー］ > ［すべてのユーザー］をクリックします。
- ユーザーアカウントを検索します。
- 検索結果で、ユーザーアカウントの名前をクリックします。
をクリックします。- 次のタスクを実行します。タスク手順MDM サービスを削除する
- ［管理されているデバイス］で
をクリックします。 - ［保存］をクリックします。
Workspacesサービスを削除する- Workspacesで をクリックします。
- 次のオプションのいずれかを選択します。
- このユーザーが所有しているすべてのファイルを削除して、すべてのワークスペースグループおよび配布リストからメンバーシップを無効にします。
- ワークスペースグループと配布リストに含まれるこのユーザーのファイルとメンバーシップを別のメールアドレスに転送します。［メールアドレス］フィールドに連絡先のメールアドレスを入力します。メールアドレスが既存のユーザーアカウントと関連付けられていない場合は、新しいユーザーアカウントが作成されます。
- ［削除］をクリックします。
Enterprise Identityサービスを削除する- Enterprise Identityで をクリックします。
- ［保存］をクリックします。
サービスを有効にするには、「ユーザーのサービスの有効化」を参照してください。