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  1. BlackBerry Docs
  2. Cylance Endpoint Security
  3. Guide de l'utilisateur Cylance Endpoint Security
  4. Utilisation de l'application CylancePROTECT Mobile
  5. Installation et activation de l'application CylancePROTECT Mobile

Installation et activation de l'application
CylancePROTECT Mobile

  • Vous pourrez activer l'application
    CylancePROTECT Mobile
     lorsque l'administrateur vous aura envoyé un e-mail contenant des informations sur l'activation.
  • L'administrateur vous a peut-être fourni des conseils si vous êtes un utilisateur d'annuaire ou
    BlackBerry Online Account
     . Si vous êtes un utilisateur
    BlackBerry Online Account
     et que vous ne connaissez pas vos informations d'identification, accédez à la page de réinitialisation du mot de passe de votre compte BlackBerry Online pour saisir votre adresse e-mail et suivez les instructions indiquées dans l'e-mail de réinitialisation du mot de passe pour définir un mot de passe que vous utiliserez pour activer l'application
    CylancePROTECT Mobile
    .
  • JavaScript
     doit être activé dans votre navigateur mobile par défaut. L'application
    CylancePROTECT Mobile
     prend en charge
    Google Chrome
    ,
    Samsung
     Internet et
    Safari
    .
  1. Téléchargez et installez l'application
    CylancePROTECT Mobile
     à partir de
    App Store
     ou de
    Google Play
    .
  2. Ouvrez l'application
    CylancePROTECT Mobile
    .
  3. Lisez et acceptez la déclaration de confidentialité et les conditions générales
    BlackBerry
    .
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    Tâche
    Étapes
    Activer l'application à l'aide d'un
    QR Code
    1. Appuyez sur
      Scanner le QR Code
      .
    2. Scannez le
      QR Code
       figurant dans l'e-mail d'activation de l'application
      CylancePROTECT Mobile
       que vous avez reçu.
    Utilisateur de répertoire : activez l'application à l'aide de votre adresse e-mail professionnelle et de votre mot de passe.
    1. Appuyez sur
      Se connecter avec vos informations d'identification de compte si votre administrateur vous le demande
      .
    2. Lorsque vous êtes invité à saisir votre domaine personnalisé, saisissez le domaine figurant dans l'e-mail d'activation de l'application
      CylancePROTECT Mobile
       que vous avez reçu (option C). Appuyez sur
      Suivant
      .
    3. Dans le champ 
      Nom d'utilisateur
      , saisissez votre adresse de messagerie professionnelle. Appuyez sur
      Suivant
      .
    4. Dans le champ 
      Mot de passe
      , saisissez le mot de passe de votre messagerie professionnelle. Appuyez sur
      Suivant
      .
    Utilisateur
    BlackBerry Online Account
     : activez l'application
    CylancePROTECT Mobile
     avec votre adresse de messagerie et votre mot de passe
    BlackBerry Online Account
    .
    1. Appuyez sur
      Se connecter avec vos informations d'identification de compte si votre administrateur vous le demande
      .
    2. Lorsque vous êtes invité à saisir votre domaine personnalisé, saisissez le domaine figurant dans l'e-mail d'activation de l'application
      CylancePROTECT Mobile
       que vous avez reçu (option C). Appuyez sur
      Suivant
      .
    3. Dans le champ
      Nom d'utilisateur
      , saisissez l'adresse électronique de votre
      BlackBerry Online Account
      . Appuyez sur
      Suivant
      .
    4. Dans le champ
      Mot de passe
      , saisissez le mot de passe de votre
      BlackBerry Online Account
      . Appuyez sur
      Suivant
      .
    Activez l'application
    CylancePROTECT Mobile
     à l'aide d'un mot de passe d'activation.
    1. Appuyez sur
      Saisir les informations d'identification fournies dans votre e-mail d'activation
      .
    2. Dans le champ
      Domaine personnalisé
      , saisissez le domaine figurant dans l'e-mail d'activation de l'application
      CylancePROTECT Mobile
       que vous avez reçu (option B).
    3. Dans le champ
      Nom d'utilisateur
      , saisissez votre nom d'utilisateur.
    4. Dans le champ
      Mot de passe d'activation
      , saisissez le mot de passe d'activation.
    5. Sélectionnez
      Continuer
      .
  5. Selon la configuration de votre administrateur, vous pouvez recevoir plusieurs invites pour activer et autoriser l'accès à différentes fonctionnalités. Complétez les invites et accordez les autorisations d'accès si nécessaire, puis suivez les instructions supplémentaires qui s'affichent.
    Pour détecter les modifications apportées au réseau pour la fonctionnalité de protection
    Wi-Fi
    , vous devez autoriser en permanence les autorisations de localisation en arrière-plan.
  • Vous devez autoriser l'activité en arrière-plan pour l'application
    CylancePROTECT Mobile
    .
  • Vous pouvez répéter ces étapes pour installer et activer l'application
    CylancePROTECT Mobile
     sur d'autres terminaux.
  • L'application
    CylancePROTECT Mobile
     pour
    Android
     avertit lorsqu'une nouvelle version de l'application est disponible dans
    Google Play
    . Au bout de 30 jours, l'application télécharge automatiquement la mise à jour et vous invite à terminer la mise à jour et à redémarrer l'application. Au bout de 60 jours, vous ne pourrez plus utiliser l'application tant que vous n'aurez pas répondu à l'invite de mise à niveau.
  • L'application
    CylancePROTECT Mobile
     pour
    iOS
     prend en charge les mises à jour automatiques à partir de l'
    App Store
    .