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  1. BlackBerry Docs
  2. Cylance Endpoint Security
  3. Guide de l'utilisateur Cylance Endpoint Security
  4. Utilisation de l'agent CylanceGATEWAY
  5. Activer le mode sans échec dans l'agent CylanceGATEWAY

Activer le mode sans échec dans l'agent
CylanceGATEWAY

Si l'administrateur a configuré
CylanceGATEWAY
 pour vous et a configuré l'agent
CylanceGATEWAY
 pour utiliser le mode sans échec sur votre terminal
macOS
Windows
, l'agent active automatiquement la protection en mode sans échec pour le trafic réseau qui n'utilise pas le tunnel Mode de travail. Si vous utilisez un terminal
macOS
 non géré, vous êtes invité une seule fois à autoriser l'extension système
CylanceGATEWAY
 avant de pouvoir utiliser le mode sans échec. Une fois le mode sans échec configuré, vous ne pouvez pas le désactiver. Si vous tentez d'arrêter manuellement l'agent, celui-ci démarre automatiquement en arrière-plan sur votre terminal.
  • Installer l'agent
    CylanceGATEWAY
    . Pour télécharger l'agent, rendez-vous sur le site Web de BlackBerry et faites défiler l'écran jusqu'à la section Télécharger
    CylanceGATEWAY
    .
  • Activez l'agent à l'aide de votre annuaire ou de vos informations d'identification
    BlackBerry Online Account
    . Pour plus d'informations sur l'activation de l'agent, consultez l'e-mail d'activation
    CylanceGATEWAY
     que vous avez reçu de l'administrateur. Sur les terminaux
    macOS
    , assurez-vous de sélectionner l'option Autoriser Gateway à filtrer le contenu du réseau lorsque vous y êtes invité.
  1. Sur votre terminal
    macOS
     ou
    Windows
    , ouvrez l'agent
    CylanceGATEWAY
    .
  2. Si vous utilisez un terminal
    macOS
     non géré et que vous êtes invité à autoriser les extensions système pour
    CylanceGATEWAY
    . Procédez comme suit :
    Si vous n'autorisez pas les extensions système sur votre terminal
    macOS
    , le message suivant s'affiche sur l'agent
    CylanceGATEWAY
     :
    Mode de travail désactivé - Mode sans échec inactif
    .
    1. À l'invite
      Activation du mode sans échec
      , cliquez sur
      Ouvrir les préférences de sécurité
      .
    2. Cliquez sur
      Sécurité et confidentialité
      .
    3. Cliquez sur
      Cliquer sur le verrou pour apporter des modifications
      .
    4. Dans la boite de dialogue
      Préférences système
      , saisissez le mot de passe administrateur de votre terminal. Cliquez sur
      Déverrouiller
      .
Lorsque la connexion est établie, l'état « Mode de travail désactivé - Mode sans échec actif » s'affiche. Si vous activez le mode de travail, l'état affiche « Mode de travail activé - Mode sans échec inactif ».
  • Si la connexion n'est pas établie, cliquez sur Icône Mode sans échec - Tunnel non établi pour afficher des informations complémentaires sur une erreur.
  • Pour afficher les avertissements relatifs à une activité réseau suspecte, cliquez sur Icône Avertissements. Dans l'écran Avertissements, vous pouvez également choisir de désactiver le son des notifications d'avertissement.
  • Pour afficher les stratégies attribuées à l'agent par votre administrateur, cliquez sur Icône Paramètres de la stratégie.