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  4. Alertes entrantes dans la boite de réception
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  6. Marquer des alertes comme revues ou non revues

Marquer des alertes comme revues ou non revues

La révision s'effectue
par alerte
, et non pas
par personne
. Il suffit qu'une personne révise une alerte pour qu'elle soit marquée comme revue dans le système. Si un autre opérateur est en train de revoir une alerte, ceci est reflété sur votre écran. Si vous marquez une alerte comme revue, cette action sera reflétée sur les écrans des autres opérateurs.
  1. Dans la barre de navigation, cliquez sur
    Alertes
     >
    Boite de réception
    . La boite de réception s'ouvre, avec toutes les alertes entrantes du système.
  2. Dans la
    Boite de réception
    , recherchez l'alerte dont vous souhaitez changer l'état de révision. Si la liste est trop longue, vous pouvez la limiter en filtrant les alertes qui n'ont pas encore été revues ou celles qui ont déjà été revues. Pour plus de détails sur le filtrage de la liste, reportez-vous à la section Lancer une recherche d'alerte entrante avancée.
  3. Cliquez sur le nom de l'alerte. Les détails de l'alerte apparaissent dans le volet de droite.
  4. Cliquez sur
    Marquer l'alerte comme revue
     ou
    Marquer l'alerte comme non revue
     en haut de la section des informations.
Le statut de révision de l'alerte est actualisé. Votre identité et l'heure à laquelle vous avez actualisé l'alerte sont enregistrées et affichées dans la section des informations de l'évènement sous le champ Nom de la source.