Configurer les paramètres d'alerte mobile
Configurez les paramètres des alertes mobiles pour configurer la réponse aux alertes. Dans l'onglet
Règles d'évènement
, vous pouvez modifier les types d'alertes entrantes, gérer les catégories de rapports et associer des modèles d'alertes aux alertes mobiles entrantes. Dans l'onglet Accès planifié à la localisation
, vous pouvez configurer les règles d'accès à l'emplacement.- Pour configurer des alertes entrantes avec des types standards (tels que géophysique, sécurité ou incendie), reportez-vous à la section Gérer les règles d'alerte.
- Pour plus d'informations sur la création d'un nouveau rapport d'alerte entrante auquel les utilisateurs peuvent accéder via leur téléphone mobile, reportez-vous à la section Créer un rapport de terrain pour l'application mobile. Pour savoir comment créer l'accès à la localisation, reportez-vous à la section Configurer l'accès planifié à l'emplacement.
- Cliquez sur .
- Dans la sectionParamètres de base, cliquez surConfiguration des alertes mobiles.L'écran Paramètres des alertes mobiles s'ouvre en affichant l'ongletRègles d'évènement. L'onglet Règles d'évènement affiche des informations sur les types d'alertes entrantes et tous les modèles d'alertes associés aux types d'alertes entrantes.
- Vous pouvez également sélectionner une règle d'évènement pour l'ouvrir, et afficher ou modifier les valeurs par défaut de la règle.Les caractéristiques suivantes s'appliquent aux écrans Modifier pour les catégories d'alerte entrantes :
- Les titres et les icônes de règle d'évènementUrgence,EnregistréetDésenregistrésont prédéfinis et ne peuvent pas être modifiés.
- Les titres et icônes de rapport sont configurables et peuvent être modifiés par n'importe quel utilisateur autorisé. Les catégories d'évènements de rapport contiennent également un champMessage.
- Pour tous les types de catégories d'évènements, les conditions suivantes sont vraies :
- L'optionSévérité par défautest prédéfinie et peut être modifiée selon les besoins. Les options possibles sont : Élevée, Modérée, Faible, Pour information ou Inconnue.
- L'optionExécuter un modèle d'alerteest parfois prédéfinie et peut être modifiée selon les besoins. Sélectionnez Aucune pour éviter l'exécution d'un modèle d'alerte.
- Saisissez ou sélectionnez des valeurs dans chacun des champs de l'écran.
- Cliquez surEnregistrer.
Lorsqu'un administrateur crée, supprime ou met à jour les paramètres d'alerte mobile, l'opération est enregistrée dans la piste d'audit de l'opérateur. Pour afficher ces entrées dans la piste d'audit de l'opérateur, cliquez sur . Dans la section
Configuration du système
, cliquez sur Piste d'audit de l'opérateur
. Sélectionnez Règles relatives aux évènements mobiles
dans la liste Entité
. Sélectionnez l'option Rechercher par actions spécifiques
puis sélectionnez des actions spécifiques dans la liste Action(s)
.