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Texte de modèle suggéré

Le texte suggéré ci-dessous est utilisé dans les modèles d‘e-mail par défaut. Si vous modifiez les modèles d‘e-mail par défaut et que vous souhaitez réutiliser le texte par défaut plus tard, vous pouvez le copier et le coller à partir de là.
Nom
Texte suggéré
Code d‘activation de profil professionnel
Android
Objet : un code d‘activation de profil professionnel
Android
a été créé pour vous
%UserDisplayName%,
Pour activer un terminal
Android
avec un espace Travail uniquement, votre administrateur a créé un code d’activation de profil professionnel
Android
pour vous. Vous recevrez votre mot de passe d‘activation
BlackBerry UEM
mot de passe dans un e-mail séparé.
Votre code d‘activation de profil professionnel
Android
 : %GoogleActivationCode%
Votre code d‘activation de profil professionnel
Android
expirera le %ActivationPasswordExpiry%.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
Identifiant de compte
Google
géré par défaut
Objet : un compte
Google
a été créé pour vous
%UserDisplayName%,
Pour activer le profil professionnel sur votre terminal, votre administrateur a créé un compte
Google
pour vous. Vous aurez besoin du mot de passe de votre compte
Google
lorsque vous activerez le profil professionnel. Le mot de passe de votre compte
Google
affiché ici n‘est pas le mot de passe que vous utilisez lorsque vous activez votre terminal sur
BlackBerry UEM
. Vous recevrez votre mot de passe d‘activation
BlackBerry UEM
dans un e-mail séparé. Vous pouvez aussi définir votre mot de passe d‘activation
BlackBerry UEM
dans
BlackBerry UEM
Self-Service.
Vous avez besoin des informations suivantes lorsque vous activez le profil professionnel :
  • Votre adresse électronique professionnelle: %UserEmailAddress%
  • Mot de passe de votre compte
    Google
     : %Password%
Vous pouvez gérer votre compte
Google
sur https://myaccount.google.com. Si vous modifiez le mot de passe de votre compte
Google
, le mot de passe inclus dans cet e-mail ne sera plus valide et vous devrez utiliser votre nouveau mot de passe.
Veuillez conserver ces informations dans vos dossiers.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
E-mail d‘activation des terminaux DEP
Apple
Premier e-mail
Objet : activer votre terminal sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé votre terminal
iOS
pour
BlackBerry UEM
. L‘activation de votre terminal nécessite les informations suivantes :
  • Votre adresse électronique professionnelle: %UserEmailAddress%
  • Le mot de passe d‘activation de votre terminal : ce mot de passe d‘activation vous sera envoyé dans un e-mail séparé.
Vous pouvez gérer votre terminal avec
BlackBerry UEM Self-Service
sur %UserSelfServicePortalURL%. Pour vous connecter, utilisez le nom d‘utilisateur suivant :
Nom d‘utilisateur
BlackBerry UEM Self-Service
 : %UserName%
Votre mot de passe
BlackBerry UEM Self-Service
vous a peut-être été envoyé dans un e-mail séparé.
Si vous ne l‘avez pas reçu, contactez votre administrateur.
Veuillez conserver ces informations dans vos dossiers.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
E-mail d‘activation des terminaux DEP
Apple
Deuxième e-mail
Objet : mot de passe d‘activation de votre terminal sur BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé votre terminal mobile pour
BlackBerry UEM
. L‘activation de votre terminal nécessite les informations suivantes :
Mot de passe d‘activation de votre terminal : %ActivationPassword%
Votre mot de passe expirera le %ActivationPasswordExpiry%.
Suivez les instructions fournies dans l‘e-mail « Activation de votre terminal sur
BlackBerry UEM
 » pour activer votre terminal
iOS
sur
BlackBerry UEM
.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
Bienvenue dans
BlackBerry UEM
 !
E-mail pour la clé d‘accès
BlackBerry Dynamics
Objet : une clé d‘accès pour une application
BlackBerry Dynamics
a été créée pour vous
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a créé une clé d‘accès pour une application
BlackBerry Dynamics
. Cet e-mail contient la clé d‘accès et les instructions nécessaires pour configurer l‘application.
Si vous avez été autorisé à utiliser plusieurs applications, vous recevrez plusieurs e-mails. Chaque e-mail contient une clé d‘accès permettant de configurer une application. Vous pouvez utiliser l‘une de vos clés d‘accès pour configurer n‘importe quelle application, mais chaque clé d‘accès n‘est valable qu‘une fois.
Avant de commencer, vérifiez que vous disposez de données mobiles ou d‘une couverture
Wi-Fi
.
  1. Ouvrez l‘application
    BlackBerry Dynamics
    .
  2. Lorsque vous y êtes invité, saisissez les informations suivantes.
    • Adresse e-mail : %UserEmailAddress%
    • Clés d‘accès : %AccessKeys%
    Votre clé d‘accès expirera le %AccessKeyExpiry%.
  3. Vous serez peut-être invité à créer un mot de passe, que vous devrez saisir à l‘ouverture de l‘application.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
E-mail d‘activation par défaut
Premier e-mail
Objet : activer votre terminal sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé votre terminal mobile pour
BlackBerry UEM
. L‘activation de votre terminal nécessite tout ou partie des informations suivantes:
  • Votre adresse électronique professionnelle: %UserEmailAddress%
  • Nom du serveur: %ActivationURL%
  • Nom d‘utilisateur pour l‘activation: %ActivationUserName%
  • Le mot de passe d‘activation de votre terminal : ce mot de passe d‘activation vous sera envoyé dans un e-mail séparé.
Pour les terminaux
Android
 :
Si vous utilisez un terminal
Android
, vous devez installer
BlackBerry UEM Client
depuis
Google Play
.
Pour les terminaux
iOS
 :
Si vous utilisez un terminal
iOS
, vous devez installer
BlackBerry UEM Client
depuis
App Store
.
Pour les terminaux
iOS
, ouvrez Safari et accédez à workspace://apps pour installer les applications que votre administrateur vous a attribuées. Le cas échéant, vous pouvez également sélectionner
Work Apps
sur votre terminal.
Pour les terminaux
macOS
 :
Si vous utilisez un terminal
macOS
, vous devez l‘activer avec
BlackBerry UEM Self-Service
.
Pour les terminaux exécutant
Windows 10
ou version ultérieure :
Les informations suivantes vous seront nécessaires pour activer votre terminal :
  • Nom du serveur: %ClientlessActivationURL%
  • URL du serveur de certificat : %RsaRootCaCertUrl%
  • Vous devez installer le certificat
    RSA
    . Saisissez l‘URL du serveur de certificats dans la barre d‘adresse du navigateur sur votre terminal. Suivez les instructions et installez le certificat dans le dossier des autorités de certification racine autorisées.
  • Sur votre terminal, accédez à Paramètres > Comptes > Accès professionnel ou école et sélectionnez S‘inscrire uniquement dans la gestion du terminal.
Pour gérer vos terminaux
Vous pouvez gérer votre terminal avec
BlackBerry UEM Self-Service
sur %UserSelfServicePortalURL%. Pour vous connecter, utilisez le nom d‘utilisateur suivant :
Nom d‘utilisateur
BlackBerry UEM Self-Service
 : %UserName%
Votre mot de passe
BlackBerry UEM Self-Service
vous a peut-être été envoyé dans un e-mail séparé.
Bienvenue dans
BlackBerry UEM
 !
E-mail d‘activation par défaut
Deuxième e-mail
Objet : mot de passe d‘activation de votre terminal sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé votre terminal mobile pour
BlackBerry UEM
. L‘activation de votre terminal nécessite les informations suivantes :
  • Mot de passe d‘activation de votre terminal : %ActivationPassword%
  • Votre mot de passe expirera le %ActivationPasswordExpiry%
Suivez les instructions fournies dans l‘e-mail « Activation de votre terminal sur
BlackBerry UEM
 » pour activer votre terminal
iOS
,
Android
ou
Windows
sur
BlackBerry UEM
.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
Bienvenue dans
BlackBerry UEM
 !
E-mail d‘activation
Android Management
par défaut
Objet : activer votre terminal sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé
Android Management
sur votre terminal afin de permettre la création d‘un profil professionnel. Pour créer le profil professionnel, vous pouvez cliquer sur le lien %ActivationAndroidManagementURL% suivant depuis votre terminal.
Vous pouvez également scanner le QR Code sur votre terminal. Accédez à Paramètres > Services Google > Configurer et restaurer > Configurer votre profil professionnel, puis scannez le QR Code suivant.
Le lien d‘activation et le QR Code expireront le %ActivationPasswordExpiry%
%ActivationAndroidManagementQRCode%
Veuillez conserver ces informations dans vos dossiers.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
E-mail de conformité par défaut
Objet : notification de terminal non conforme
Votre terminal n‘est pas conforme aux stratégies de votre organisation. Si cet état persiste, votre administrateur pourra limiter l‘accès aux données de l‘entreprise depuis votre terminal, supprimer les données de l‘entreprise sur votre terminal ou supprimer tout le contenu et tous les paramètres de votre terminal.
E-mail d‘activation pour espace Travail par défaut uniquement (
Android Enterprise
)
Premier e-mail
Objet : activer votre terminal sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé votre terminal Android (9.0 et version ultérieure) pour
BlackBerry UEM
. L‘activation de votre terminal nécessite les informations suivantes :
  • Nom d‘utilisateur pour l‘activation: %ActivationUserName%
  • Le mot de passe d‘activation de votre terminal : ce mot de passe d‘activation vous sera envoyé dans un e-mail séparé.
Pour activer votre terminal, procédez comme suit :
  1. Si l‘écran d‘accueil du programme d‘installation n‘apparait pas, réinitialisez les paramètres par défaut du terminal.
  2. Lors de la configuration du terminal, sur l‘écran Ajouter votre compte, saisissez vos informations d‘identification de compte
    Google
    . Attendez que le terminal mette à jour certaines applications système importantes et télécharge
    UEM Client
    .
  3. Dans
    BlackBerry UEM Client
    , suivez les instructions à l‘écran pour activer votre terminal.
Vous pouvez gérer votre terminal avec
BlackBerry UEM Self-Service
sur %UserSelfServicePortalURL%. Pour vous connecter, utilisez le nom d‘utilisateur suivant :
Nom d‘utilisateur
BlackBerry UEM Self-Service
 : %UserName%
Votre mot de passe
BlackBerry UEM Self-Service
vous a peut-être été envoyé dans un e-mail séparé.
Si vous ne l‘avez pas reçu, contactez votre administrateur.
Veuillez conserver ces informations dans vos dossiers.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
Bienvenue dans
BlackBerry UEM
 !
E-mail d‘activation Espace Travail uniquement (profils professionnels Android) par défaut
Deuxième e-mail
Objet : mot de passe d‘activation de votre terminal sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre administrateur a activé votre terminal Android pour
BlackBerry UEM
. L‘activation de votre terminal nécessite les informations suivantes :
  • Mot de passe d‘activation de votre terminal : %ActivationPassword%
  • Votre mot de passe expirera le %ActivationPasswordExpiry%
Suivez les instructions fournies dans l‘e-mail « Activation de votre terminal sur
BlackBerry UEM
 » pour activer votre terminal sur
BlackBerry UEM
.
Si vous avez des questions, contactez votre administrateur.
Bienvenue dans
BlackBerry UEM
 !
E-mail de notification d‘évènement
BlackBerry UEM
Objet : notification d‘évènement
BlackBerry UEM
L‘évènement suivant est survenu :
%AllEventVariables%
Notification d‘activation de terminal
Objet : le terminal a été activé sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre terminal a été activé sur
BlackBerry UEM
.
Informations sur le terminal
Modèle : %DeviceModel%
Numéro de série : %SerialNumber%
IMEI : %DeviceIMEI%
Si vous n‘avez pas activé ce terminal, contactez votre administrateur.
Objet : le terminal
BlackBerry Dynamics
a été activé sur
BlackBerry UEM
%UserDisplayName%,
Votre terminal
BlackBerry Dynamics
a été activé sur
BlackBerry UEM
.
Si vous n‘avez pas activé ce terminal, contactez votre administrateur.
Notification de connexion Self-Service
Objet : notification de connexion Self-Service
%UserDisplayName%,
Vous vous êtes connecté à
BlackBerry UEM Self-Service
.
Adresse IP : %IPAddress%
Heure : %Timestamp%
Si vous n‘êtes pas parvenu à vous connecter, contactez votre administrateur.