Gestion de la protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine sur les terminaux Android Enterprise et Android Management
Android Enterprise
et Android Management
Vous pouvez utiliser le profil de protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine pour contrôler la fonctionnalité de protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine sur les terminaux
Android Enterprise
et Android Management
qui ont été activés à l‘aide des types d‘activation Espace Travail uniquement
et Travail et Personnel - Contrôle total
.La protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine nécessite que l‘utilisateur du terminal
Android
saisisse les informations d‘identification de son compte Google
pour déverrouiller un terminal dont les paramètres d‘usine ont été réinitialisés. Elle est activée par défaut lorsqu‘un utilisateur ajoute un compte Google
au terminal. Ce profil vous permet de désactiver la protection contre la réinitialisation définie en usine ou de spécifier un compte d‘utilisateur qui peut être utilisé pour déverrouiller un terminal une fois qu‘il a été réinitialisé aux paramètres d‘usine.Les profils de protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine offrent les options suivantes :
Option | Description | Types d‘activation pris en charge |
---|---|---|
Désactiver la protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine | N‘importe qui peut rétablir les paramètres d‘usine d‘un terminal perdu ou volé et commencer à l‘utiliser. Cette option est utile si un utilisateur connu a oublié les informations d‘identification de son compte Google ou si vous devez réinitialiser un terminal appartenant à votre organisation qui vous a été renvoyé. | Android Enterprise |
Activer et utiliser les informations d‘identification du précédent compte Google lorsque le terminal est réinitialisé aux paramètres d‘usine | Les utilisateurs peuvent utiliser les informations d‘identification du compte Google déjà associées au terminal après une réinitialisation aux paramètres d‘usine. Il s‘agit du comportement par défaut. Si un terminal est réinitialisé aux paramètres d‘usine, l‘utilisateur doit se connecter à celui-ci à l‘aide des informations d‘identification du compte Google qui se trouvent déjà sur le terminal. Dès lors, une personne ayant perdu ou volé un terminal ne peut pas elle-même le réinitialiser et l‘utiliser. | Android Enterprise |
Activer et spécifier les informations d‘identification du compte Google lorsque le terminal est réinitialisé aux paramètres d‘usine | Vous pouvez spécifier les informations d‘identification du compte Google qu‘un utilisateur peut utiliser pour se connecter au terminal après sa réinitialisation aux paramètres d‘usine. Cette option permet à votre organisation de déterminer qui peut se connecter à un terminal après sa réinitialisation aux paramètres d‘usine. BlackBerry vous recommandons de n‘utiliser cette option que si vous maitrisez parfaitement l‘expérience utilisateur du terminal.Si votre organisation utilise un compte Google
Play géré, vous pouvez être amené à utiliser cette option parce qu‘il n‘existe pas de compte Google sur les terminaux de votre organisation et que la protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine n‘y est pas disponible. | Android Enterprise Android Management |
Il existe plusieurs façons de réinitialiser un terminal aux paramètres d‘usine par défaut. La protection contre la réinitialisation aux paramètres d‘usine répond différemment selon la méthode utilisée. Pour plus d‘informations sur les réinitialisations fiables et non approuvées, consultez l‘article KB 56972.