État des licences
Si un problème de licence requiert votre attention, une icône d‘avertissement ou d‘erreur s‘affiche sur la barre de menus de la console de gestion. En présence de plusieurs problèmes, l‘icône affichée signale le problème le plus grave. Vous pouvez surveiller l‘état des licences et consulter les avertissements et erreurs sur la page Récapitulatif des licences.
Message | Icône | Description |
|---|---|---|
Infrastructure de licences |  OK | BlackBerry UEM a contacté l‘infrastructure de licences avec succès lors de sa dernière tentative de connexion. Vous pouvez afficher l‘heure du dernier contact sur la page Paramètres des licences.Ce message ne s‘affiche pas dans BlackBerry UEM Cloud . |
Infrastructure de licences - Impossible de se connecter |  Erreur | BlackBerry UEM n‘a pas pu contacter l‘infrastructure de licences. Vérifiez que le pare-feu de votre organisation autorise les connexions sortantes via le port 3101 (TCP).Ce message ne s‘affiche pas dans BlackBerry UEM Cloud . |
État de conformité générale | OK | Aucun problème de licence ne nécessite votre attention. |
x jours restants avant la fin de la période de grâce |  Avertissement | Lorsque le seuil d‘utilisation est franchi pour un ou plusieurs types de terminaux, de fonctionnalités ou de services, BlackBerry UEM entame une période de grâce pour le service applicable afin de vous donner le temps de corriger les problèmes de conformité de licence. Le message indique le nombre de jours qui restent avant la fin de la période de grâce. |
Non conforme | Erreur | Au terme de la période de grâce, s‘il reste un ou plusieurs problèmes de conformité de licences, l‘organisation n‘est plus en conformité pour le service applicable. |
Les licences vont bientôt expirer | Avertissement | Les licences d‘évaluation, d‘abonnement ou temporaires vont bientôt expirer. Vous pouvez afficher les dates d‘expiration pour chaque type de licence. |
x jours restants avant l‘expiration de la période d‘évaluation | Avertissement | Lorsque l‘organisation a des licences d‘évaluation valables pour une seule période d‘évaluation, BlackBerry UEM indique le nombre de jours qui restent avant la fin de cette période d‘évaluation. BlackBerry UEM affiche ce message si l‘organisation ne possède que des licences d‘évaluation. |
x jours restants avant l‘expiration de la prochaine période d‘évaluation | Avertissement | Lorsque l‘organisation a des licences d‘évaluation valables pour plusieurs périodes d‘évaluation, BlackBerry UEM indique le nombre de jours qui restent avant la fin de la première période d‘évaluation. BlackBerry UEM affiche ce message si l‘organisation ne possède que des licences d‘évaluation. |