- Surveillance et rapports dans BlackBerry UEM
- Gestion des rapports du tableau de bord
- Création de notifications d‘évènement
- Gestion des licences des terminaux
- Génération d‘un rapport de terminal
- Exportation d‘un rapport de déploiement d‘applications au format HTML
- Exportation d‘un rapport d‘application BlackBerry Dynamics au format CSV
- Contrôle des performances des applications BlackBerry Dynamics
- Affichage des fichiers journaux de sécurité pour les terminaux Android Enterprise
- Utilisation des fichiers journaux
- Gestion des fichiers journaux BlackBerry UEM
- Recherche de fichiers journaux dans un environnement sur site
- Recherche de fichiers journaux pour un BlackBerry Connectivity Node
- Lecture des fichiers journaux
- Afficher les actions du terminal
- Récupérer les journaux des terminaux
- Enregistrement des appels téléphoniques et de l‘activité SMS/MMS
- Audit d‘évènements dans BlackBerry UEM
- Surveillance de BlackBerry UEM à l‘aide des outils SNMP
- Opérations SNMP prises en charge
- Configuration requise : analyse SNMP
- MIB de BlackBerry UEM
- Compiler la MIB et configurer l‘outil de gestion SNMP
- Configurer SNMP pour surveiller les composants
- Compteurs SNMP pour la connectivité d‘entreprise
- Compteurs SNMP pour BlackBerry UEM Core
- Compteurs SNMP pour BlackBerry Secure Connect Plus
- Envoyer des évènements système à une solution SIEM
- BlackBerry Docs
- 12.19
- Surveillance et rapports
- Utilisation des fichiers journaux
- Enregistrement des appels téléphoniques et de l‘activité SMS/MMS
- Dépannage : fichiers journaux SMS/MMS
Dépannage : fichiers journaux SMS/MMS
Les fichiers journaux ne contiennent pas de messages SMS/MMS sortants
Cause
Dans la stratégie informatique de votre organisation pour les terminaux
Android
, les options Autoriser les fonctionnalités RCS et Envoyer les journaux SMS/MMS vers UEM sont sélectionnées et l'opérateur de votre organisation prend en charge les services RCS.Solution
Désélectionnez l'option Autoriser les fonctionnalités RCS dans la stratégie informatique de votre organisation et redémarrez le terminal concerné ou arrêtez et démarrez l'application SMS sur le terminal.