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Surveillance de
BlackBerry UEM
à l‘aide des outils SNMP

Si
BlackBerry UEM
est installé dans un environnement sur site, vous pouvez utiliser des outils SNMP tiers pour surveiller l‘activité de plusieurs composants
UEM
. La surveillance d‘
UEM
à l‘aide des outils SNMP n‘est pas prise en charge pour
BlackBerry UEM Cloud
.
L‘analyse SNMP requiert un service SNMP et un outil de gestion SNMP. Vous devez exécuter le service SNMP sur l‘ordinateur qui héberge
UEM
. Le service SNMP, situé dans
Windows
Services, comprend un agent SNMP qui recueille les données des composants
UEM
.
Vous devez utiliser un outil de gestion SNMP (par exemple, un navigateur MIB) pour afficher et analyser les données transmises par l‘agent. L‘outil de gestion comprend généralement un outil de gestion des déroutements SNMP qui permet de récupérer et d‘interpréter les messages de déroutement de l‘agent. L‘outil de gestion peut être installé sur l‘ordinateur qui héberge
UEM
ou sur un ordinateur distinct.
Vous devez configurer SNMP aux deux emplacements suivants :
  • Pour analyser
    BlackBerry UEM Core
    ,
    BlackBerry Secure Connect Plus
    ,
    BlackBerry Secure Gateway
    et
    BlackBerry Cloud Connector
    , vous devez configurer SNMP dans la console de gestion. Reportez-vous à la section Configurer SNMP pour surveiller les composants.
  • Pour surveiller les composants de connectivité d‘entreprise
    UEM
    , vous devez configurer le service SNMP.
Par défaut, l‘outil de gestion affiche l‘identifiant d‘objet (OID) d‘une condition, lequel correspond à une suite de nombres entiers qui identifie une valeur de classe dans une hiérarchie de classes. Tous les OID SNMP et tous les déroutements SNMP d‘
UEM
commencent par la valeur de classe 1.3.6.1.4.1.3530.8. Un suffixe (par exemple, 25.1.1) permet d‘identifier chaque valeur OID de façon unique.
Les bases d‘informations de gestion (MIB) spécifient les conditions analysées par l‘agent SNMP. Une MIB est une base de données qui définit et décrit les variables et les données de gestion des composants
UEM
, en indiquant notamment ce que représente chaque valeur de déroutement SNMP. La MIB détermine les types de données que le service SNMP peut recueillir au sujet des composants. Lorsque vous configurez l‘analyse SNMP, vous utilisez l‘outil de gestion pour compiler la MIB.