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Redirection des appareils qui ne sont pas activés sur
BlackBerry UEM

Si
Cisco Identity Services Engine
(ISE) identifie un appareil qui tente d'accéder au réseau professionnel (
Wi-Fi
ou VPN), et que l'appareil n'est pas activé sur
BlackBerry UEM
,
Cisco ISE
ouvre une page d'inscription dans le navigateur de l'appareil pour rediriger l'utilisateur vers la console
BlackBerry UEM Self-Service
.
L'utilisateur nécessite un compte d'utilisateur
BlackBerry UEM
pour se connecter à
BlackBerry UEM Self-Service
et activer l'appareil. Demandez aux utilisateurs de contacter l'administrateur
BlackBerry UEM
si
Cisco ISE
les redirige vers la page d'inscription.
Pour plus d'informations sur l'ajout et l'activation de comptes d'utilisateurs, consultez le contenu relatif à l'administration.
Si l'appareil d'un utilisateur a été précédemment activé avec
BlackBerry UEM
, puis désactivé, l'utilisateur n'est pas redirigé vers
BlackBerry UEM Self-Service
lorsqu'il tente d'accéder au réseau professionnel sur son appareil. Pour résoudre ce problème, lorsque vous supprimez un appareil de
BlackBerry UEM
, supprimez également ses données de
Cisco ISE
.