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Considérations pour la modification des certificats
BlackBerry Dynamics

Si vous voulez modifier des certificats SSL
BlackBerry Dynamics
, gardez les considérations suivantes à l'esprit. Si des problèmes se produisent lorsque vous modifiez un certificat, la communication entre les composants
BlackBerry UEM
et entre les applications
BlackBerry UEM
et
BlackBerry Dynamics
risque d'être perturbée. Planifiez et testez les modifications du certificat avec soin.

Ajouter de nouveaux certificats à n'importe quel équipement périphérique

Si vous avez ajouté des certificats
BlackBerry Dynamics
à un équipement périphérique sur votre réseau, ajoutez le nouveau certificat à l'équipement périphérique avant de l'ajouter à
BlackBerry UEM

Mettre à jour des applications
BlackBerry Dynamics

Si vous remplacez le certificat
BlackBerry Dynamics
destiné à la gestion des applications ou
Direct Connect
, assurez-vous que les utilisateurs des applications
BlackBerry Dynamics
disposent des versions les plus récentes avant de remplacer le certificat.
Les applications
BlackBerry Dynamics
développées par votre entreprise doivent être conçues avec la version 3.2 ou ultérieure de
BlackBerry Dynamics
SDK. Les applications plus anciennes ne peuvent pas recevoir le nouveau certificat depuis
BlackBerry UEM
.

Les applications
BlackBerry Dynamics
doivent être ouvertes pour recevoir un certificat

Les utilisateurs doivent ouvrir une application
BlackBerry Dynamics
pour recevoir un certificat de
BlackBerry UEM
. Si vous remplacez le certificat
BlackBerry Dynamics
destiné à la gestion des applications ou
Direct Connect
et que la modification prend effet avant que
BlackBerry UEM
ne pousse le certificat vers toutes les applications
BlackBerry Dynamics
, toute application qui n'aura pas reçu le certificat devra être réactivée. Les applications ne reçoivent pas de certificats lorsqu'elles sont suspendues sur les terminaux
iOS
ou lorsque les terminaux
Android
sont en mode Doze.

Assurer l'accès à
BlackBerry Connectivity Node

Si toutes les instances de
BlackBerry Proxy
sont inaccessibles par
BlackBerry UEM
lorsque les certificats
BlackBerry Dynamics
sont remplacés, les applications
BlackBerry Dynamics
ne seront pas en mesure de se connecter à ces instances une fois le certificat remplacé.

Programmer la modification des certificats avec soin

Si vous remplacez le certificat des serveurs
BlackBerry Dynamics
, choisissez une période de faible activité pour redémarrer les serveurs.
Laissez suffisamment de temps aux nouveaux certificats pour qu'ils se propagent aux applications
BlackBerry Proxy
BlackBerry Dynamics
. Si vous remplacez uniquement le certificat pour les serveurs
BlackBerry Dynamics
, patientez au moins 10 minutes avant que le serveur redémarre.
Si vous remplacez le certificat
BlackBerry Dynamics
destiné à la gestion des applications ou
Direct Connect
, il est recommandé que le délai jusqu'à la date d'entrée en vigueur soit plus long que celui défini dans le paramètre de vérification Heure de la dernière prise de contact dans le profil de conformité.
Si vous remplacez le certificat
BlackBerry Dynamics
destiné à la gestion des applications et
Direct Connect
, définissez des délais d'entrée en vigueur espacés d'au moins 30 minutes. Si vous avez un grand nombre d'utilisateurs et d'applications
BlackBerry Dynamics
, vous devez patienter plus de 30 minutes entre chaque certificat.