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Conditions préalables : Migration d'utilisateurs, de terminaux, de groupes et d'autres données depuis un serveur source

Vous devez remplir les conditions préalables suivantes avant de lancer une migration.
Condition préalable
Détails
Se connecter
Connectez-vous à
BlackBerry UEM
en tant qu'administrateur de sécurité. Un seul administrateur doit effectuer des opérations de migration, à la fois.
Vérifier la version du logiciel
Pour migrer des données vers
BlackBerry UEM
 :
  • L'instance de
    BlackBerry UEM
    à partir de laquelle vous migrez les données doit correspondre à la version 12.13 ou ultérieure.
  • L'instance de
    Good Control
    (autonome) à partir de laquelle vous migrez les données doit correspondre à la version 5.0 ou ultérieure.
Configurez la connexion au répertoire d'entreprise
BlackBerry UEM
Configurez la connexion au répertoire d'entreprise
BlackBerry UEM
de destination telle qu'elle est configurée dans l'instance source. Par exemple, si l'instance source est configurée pour l'intégration d'
Active Directory
et qu'elle est connectée au domaine exemple.com, configurez l'instance
BlackBerry UEM
de destination pour l'intégration
Active Directory
et connectez-la au domaine exemple.com.
La migration ne fonctionnera pas si le répertoire d'entreprise du serveur de destination ne correspond pas au répertoire d'entreprise du serveur source.
Défragmentez les bases de données (
BlackBerry UEM
)
Défragmentez les bases de données sources et la base de données
BlackBerry UEM
de destination (le cas échéant) avant de commencer la migration. Si vous déplacez un grand nombre d'utilisateurs, vous devrez défragmenter la base de données
BlackBerry UEM
de destination après la migration de chaque groupe d'utilisateurs. Pour en savoir plus sur la défragmentation d'une base de données
Microsoft SQL Server
, rendez-vous sur www.technet.microsoft.com et consultez l'article « Réorganiser et reconstruire des index ».
BlackBerry UEM Client
Pour la migration des applications
BlackBerry Dynamics
et des
BlackBerry UEM Client
inscrits par
BlackBerry Dynamics
à partir d'une base de données
BlackBerry UEM
source sur site, le dernier
BlackBerry UEM Client
doit être installé sur le terminal.
Vérifiez l'état des applications
BlackBerry Dynamics
Vérifiez la version
BlackBerry Dynamics
 SDK de toutes les applications
BlackBerry Dynamics
que vous souhaitez migrer. Cela inclut les applications principales, les applications
BlackBerry Dynamics
, les applications ISV et les applications personnalisées internes.
Pour les migrations effectuées à partir d'une base de données
BlackBerry UEM
source sur site, toutes les applications
BlackBerry Dynamics
doivent correspondre à la version 7.1 ou ultérieure de
BlackBerry Dynamics
 SDK. Vous trouverez la version du SDK dans les notes de version de l'application.
Pour les migrations effectuées à partir d'une instance de
Good Control
(autonome), toutes les applications doivent correspondre à la version 4.0.0 ou ultérieure de
BlackBerry Dynamics
 SDK. Pour déterminer la version du SDK utilisé pour les applications à migrer, exécutez le rapport d'activité du conteneur sur
Good Control
.
Les applications
BlackBerry Dynamics
qui ne sont pas prises en charge pour la migration sont effacées du terminal lorsque l'administrateur commence la migration.
Vérifiez l'état des autorisations des applications
BlackBerry Dynamics
Assurez-vous que :
  • Le serveur
    BlackBerry UEM
    de destination dispose de la même liste d'autorisations d'applications
    BlackBerry Dynamics
    que le serveur source.
  • Tous les comptes utilisateur migrés se voient attribuer la même liste d'autorisations d'applications
    BlackBerry Dynamics
    sur le serveur
    BlackBerry UEM
    de destination que celle dont ils disposent sur le serveur source.
  • Le délégué d'authentification est le même sur le serveur source et le serveur de destination. Vous pouvez modifier le délégué d'authentification après la migration.
  • Le profil
    BlackBerry Dynamics
    de l'utilisateur permet à
    BlackBerry UEM Client
    d'être activé par
    BlackBerry Dynamics
    , si l'instance de
    BlackBerry UEM Client
    de l'utilisateur sur le serveur source est également activée par
    BlackBerry Dynamics
    .
S'il manque des autorisations, les applications
BlackBerry Dynamics
sont désactivées après la migration.
Vérifiez les ID d'organisation
Les applications personnalisées sont migrées uniquement si les serveurs source et de destination ont le même ID d'organisation. Il est possible de fusionner les deux organisations. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Web support.blackberry.com/community pour consulter l'article 47626.
Vérifiez que les ports requis ne sont pas bloqués par un pare-feu ou utilisés par un autre logiciel
Assurez-vous que les ports 1433 (TCP) et 1434 (UDP) sont débloqués sur
Microsoft SQL Server
.