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Obtention d'un certificat APNs pour gérer les terminaux 
iOS
et
macOS

APNs (Apple Push Notification Service) est le service de notification Push d'Apple. Pour permettre à
BlackBerry UEM
de gérer des terminaux
iOS
ou
macOS
, vous devez vous procurer un certificat APNs et l'enregistrer.
 Si vous configurez plusieurs domaines
BlackBerry UEM
, chaque domaine requiert un certificat APNs.
Vous pouvez vous procurer et enregistrer le certificat APNs à l'aide de l'assistant de première connexion ou de la section Intégration externe de la console d'administration.
Chaque certificat APNs est valable un an. La console de gestion affiche la date d'expiration. Vous devez renouveler le certificat APNs avant la date d'expiration en utilisant le même ID
Apple
que celui utilisé pour obtenir le certificat. Vous pouvez noter l'ID
Apple
dans la console de gestion. Vous pouvez également créer une notification d'évènement par e-mail pour vous rappeler de renouveler le certificat 30 jours avant son expiration. Si le certificat expire, les terminaux ne reçoivent pas de données de
BlackBerry UEM
. Si vous enregistrez un nouveau certificat APNs, les utilisateurs de terminaux doivent réactiver leurs terminaux pour recevoir des données.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://developer.apple.com et consultez la section
Problèmes rencontrés lors de l'envoi de notifications Push
de l'article TN2265.
Il est recommandé d'accéder à la console d'administration et au portail
Apple
Push Certificates Portal à l'aide du navigateur
Google Chrome
ou
Safari
. Ces navigateurs offrent une prise en charge optimale pour la demande et l'enregistrement d'un certificat APNs.
Pour obtenir et enregistrer un certificat APNs, procédez comme suit :
Étape
Action
Étape 1
Étape 2
Étape 3