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Les utilisateurs ne reçoivent pas d'e-mail d'activation

Description

Les utilisateurs ne reçoivent pas d'e-mail d'activation, même si tous les paramètres de 
BlackBerry UEM
 sont corrects.

Solution possible

Si les utilisateurs ont recours à un serveur de messagerie tiers, les e-mails provenant de 
BlackBerry UEM
 peuvent être marqués comme spams et finir dans le dossier des spams ou le dossier du courrier indésirable.
Assurez-vous que les utilisateurs ont vérifié si l'e-mail d'activation se trouve dans leur dossier de spams ou leur dossier de courrier indésirable.