- Activation des terminaux
- Étapes à suivre pour activer des terminaux
- Conditions requises : Activation
- Activer l'inscription des utilisateurs avec BlackBerry Infrastructure
- Gérer les paramètres d'activation
- Spécifier les paramètres d'activation par défaut
- Permettre aux utilisateurs d'activer des terminaux utilisant des types d'activation différents
- Forcer l'expiration du mot de passe d'activation
- Définir un mot de passe d'activation et envoyer un e-mail d'activation
- Envoyer un e-mail d'activation à plusieurs utilisateurs
- Autoriser les utilisateurs à définir des mots de passe d'activation BlackBerry UEM Self-Service
- Prise en charge des activations Android Enterprise
- Prise en charge des activations Android Enterprise à l'aide de comptes Google Play gérés
- Prendre en charge les activations Android Enterprise avec un domaine G Suite
- Prendre en charge les activations Android Enterprise avec un domaine Google Cloud
- Prise en charge des terminaux Android Enterprise sans accès à Google Play
- Programmer un autocollant NFC pour activer les terminaux
- Prise en charge des activations Windows 10
- Prise en charge de l'inscription des utilisateurs d'Apple pour les terminaux iOS et iPadOS
- Prise en charge de Samsung Knox DualDAR
- Activer la notification d'utilisateur lorsqu'un terminal a été activé
- Création de profils d'activation
- Instructions d'activation du terminal
- Activation des terminaux Android
- Activer un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
- Activer un terminal Android Enterprise lorsque BlackBerry UEM est connecté à un domaine Google
- Activez un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Espace Travail uniquement à l'aide d'un compte Google Play géré
- Activer un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Travail et Personnel - Contrôle total à l'aide d'un compte Google Play géré
- Activer un terminal Android Enterprise sans accès à Google Play
- Activer un terminal Android avec le type d'activation Contrôles MDM
- Activation des terminaux iOS
- Activer un terminal macOS
- Activer un terminal Apple TV
- Activer une tablette ou un ordinateur Windows 10
- Activation des terminaux Android
- Configurer la prise en charge de l'inscription sans intervention Android
- Activation de plusieurs terminaux à l'aide de Knox Mobile Enrollment
- Limitation des terminaux iOS non supervisés
- Importer ou exporter une liste d'ID de terminal approuvés
- Activation de terminaux iOS inscrits dans DEP
- Étapes à suivre pour activer les terminaux inscrits dans DEP
- Enregistrer les terminaux iOS dans DEP et les attribuer au serveur BlackBerry UEM
- Attribuer une configuration d'inscription aux terminaux iOS
- Ajouter une configuration d'inscription
- Supprimer une configuration d'inscription attribuée aux terminaux iOS
- Supprimer une configuration d'inscription
- Modifier les paramètres d'une configuration d'inscription
- Afficher les paramètres d'une configuration d'inscription attribuée à un terminal
- Attribuer un profil d'activation aux terminaux iOS
- Supprimer un profil d'activation attribué aux terminaux iOS
- Attribuer un utilisateur à un terminal iOS
- Désattribuer un utilisateur d'un terminal iOS
- Afficher le propriétaire d'un terminal activé
- Activer des terminaux iOS à l'aide de Apple Configurator 2
- Conseils pour résoudre les problèmes relatifs à l'activation des terminaux
- Impossible de terminer l'activation du terminal en l'absence de licences suffisantes sur le serveur. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur.
- Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis réessayez
- Impossible d'installer le profil. Le certificat AutoMDMCert.pfx n'a pas pu être importé.
- Échec de l'installation du profil : la nouvelle charge utile MDM ne correspond pas à l'ancienne charge utile.
- Erreur 3007 : le serveur n'est pas disponible
- Impossible de contacter le serveur. Vérifiez la connectivité ou l'adresse du serveur
- Les activations des terminaux iOS ou macOS échouent en présence d'un certificat APNs non valide
- Les utilisateurs ne reçoivent pas d'e-mail d'activation
- L'écran Détails utilisateur montre plus de terminaux Windows activés avec UEM que prévu
- BlackBerry Docs
- 12.16
- Administration
- Activation des terminaux
- Conseils pour résoudre les problèmes relatifs à l'activation des terminaux
- Les activations des terminaux iOS ou macOS échouent en présence d'un certificat APNs non valide
Les activations des terminaux iOS ou macOS échouent en présence d'un certificat APNs non valide
iOS
ou macOS
échouent en présence d'un certificat APNs non valideCause possible
Si vous n'êtes pas en mesure d'activer les terminaux
iOS
ou macOS
, cela signifie peut-être que le certificat APNs n'est pas correctement installé.Solution possible
Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :
- Dans la console de gestion, cliquez surParamètres > Intégration externe > Apple Push Notificationsur la barre de menus. Vérifiez que l'état du certificat APNs indique Installé. Si cet état est incorrect, essayez à nouveau d'enregistrer le certificat APNs.
- Pour tester la connexion entreBlackBerry UEMet le serveur APNs, cliquez surTester le certificat APNs.
- Si nécessaire, procurez-vous un nouveau fichier CSR signé auprès deBlackBerry, et demandez et enregistrez un nouveau certificat APNs.