- Activation des terminaux
- Étapes à suivre pour activer des terminaux
- Conditions requises : Activation
- Activer l'inscription des utilisateurs avec BlackBerry Infrastructure
- Gérer les paramètres d'activation
- Spécifier les paramètres d'activation par défaut
- Permettre aux utilisateurs d'activer des terminaux utilisant des types d'activation différents
- Forcer l'expiration du mot de passe d'activation
- Définir un mot de passe d'activation et envoyer un e-mail d'activation
- Envoyer un e-mail d'activation à plusieurs utilisateurs
- Autoriser les utilisateurs à définir des mots de passe d'activation BlackBerry UEM Self-Service
- Prise en charge des activations Android Enterprise
- Prise en charge des activations Android Enterprise à l'aide de comptes Google Play gérés
- Prendre en charge les activations Android Enterprise avec un domaine G Suite
- Prendre en charge les activations Android Enterprise avec un domaine Google Cloud
- Prise en charge des terminaux Android Enterprise sans accès à Google Play
- Programmer un autocollant NFC pour activer les terminaux
- Prise en charge des activations Windows 10
- Prise en charge de l'inscription des utilisateurs d'Apple pour les terminaux iOS et iPadOS
- Prise en charge de Samsung Knox DualDAR
- Activer la notification d'utilisateur lorsqu'un terminal a été activé
- Création de profils d'activation
- Instructions d'activation du terminal
- Activation des terminaux Android
- Activer un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
- Activer un terminal Android Enterprise lorsque BlackBerry UEM est connecté à un domaine Google
- Activez un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Espace Travail uniquement à l'aide d'un compte Google Play géré
- Activer un terminal Android Enterprise avec le type d'activation Travail et Personnel - Contrôle total à l'aide d'un compte Google Play géré
- Activer un terminal Android Enterprise sans accès à Google Play
- Activer un terminal Android avec le type d'activation Contrôles MDM
- Activation des terminaux iOS
- Activer un terminal macOS
- Activer un terminal Apple TV
- Activer une tablette ou un ordinateur Windows 10
- Activation des terminaux Android
- Configurer la prise en charge de l'inscription sans intervention Android
- Activation de plusieurs terminaux à l'aide de Knox Mobile Enrollment
- Limitation des terminaux iOS non supervisés
- Importer ou exporter une liste d'ID de terminal approuvés
- Activation de terminaux iOS inscrits dans DEP
- Étapes à suivre pour activer les terminaux inscrits dans DEP
- Enregistrer les terminaux iOS dans DEP et les attribuer au serveur BlackBerry UEM
- Attribuer une configuration d'inscription aux terminaux iOS
- Ajouter une configuration d'inscription
- Supprimer une configuration d'inscription attribuée aux terminaux iOS
- Supprimer une configuration d'inscription
- Modifier les paramètres d'une configuration d'inscription
- Afficher les paramètres d'une configuration d'inscription attribuée à un terminal
- Attribuer un profil d'activation aux terminaux iOS
- Supprimer un profil d'activation attribué aux terminaux iOS
- Attribuer un utilisateur à un terminal iOS
- Désattribuer un utilisateur d'un terminal iOS
- Afficher le propriétaire d'un terminal activé
- Activer des terminaux iOS à l'aide de Apple Configurator 2
- Conseils pour résoudre les problèmes relatifs à l'activation des terminaux
- Impossible de terminer l'activation du terminal en l'absence de licences suffisantes sur le serveur. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur.
- Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis réessayez
- Impossible d'installer le profil. Le certificat AutoMDMCert.pfx n'a pas pu être importé.
- Échec de l'installation du profil : la nouvelle charge utile MDM ne correspond pas à l'ancienne charge utile.
- Erreur 3007 : le serveur n'est pas disponible
- Impossible de contacter le serveur. Vérifiez la connectivité ou l'adresse du serveur
- Les activations des terminaux iOS ou macOS échouent en présence d'un certificat APNs non valide
- Les utilisateurs ne reçoivent pas d'e-mail d'activation
- L'écran Détails utilisateur montre plus de terminaux Windows activés avec UEM que prévu
- BlackBerry Docs
- 12.16
- Administration
- Activation des terminaux
- Conseils pour résoudre les problèmes relatifs à l'activation des terminaux
- Échec de l'installation du profil : la nouvelle charge utile MDM ne correspond pas à l'ancienne charge utile.
Échec de l'installation du profil : la nouvelle charge utile MDM ne correspond pas à l'ancienne charge utile.
Description
Cette erreur s'affiche lors de l'activation d'un terminal
iOS
s'il existe déjà un profil sur le terminal.Solution possible
Accédez à
Paramètres > Général > Profils
sur le terminal et vérifiez qu'un profil existe déjà. Supprimez le profil et procédez à une nouvelle activation. Si le problème persiste, vous devrez peut-être réinitialiser le terminal car il est possible que des données aient été mises en cache.