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  3. Guía de configuración de UEM
  4. Migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen
  5. Requisitos previos: migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen de BlackBerry

Requisitos previos: migración de usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde un servidor de origen de
BlackBerry

Elemento
Requisitos previos
Permisos del administrador de seguridad
Siga las instrucciones de esta sección como administrador de seguridad.
Versiones compatibles del servidor de origen
Para entornos locales de
UEM
, puede migrar desde los siguientes servidores de origen:
  • UEM
     local 12.18 o posterior
  • Good Control
     (independiente) 5.0 o posterior
Para
UEM Cloud
, solo puede migrar datos desde el entorno local de
UEM
. La instancia local de origen de
UEM
 debe ser una de las tres versiones principales más recientes. Las versiones anteriores no son compatibles con la migración.
BlackBerry Connectivity Node
 (solo
UEM Cloud
)
Para admitir todas las funciones de migración, debe activar al menos una
BlackBerry Connectivity Node
 versión 2.13 o posterior.
Conexión del directorio de la empresa
UEM
Configure la conexión con el directorio de la empresa de destino
UEM
 de la misma forma en que está configurada en el servidor de origen. La migración no funciona si la conexión del directorio de la empresa no coincide.
Desfragmentación de las bases de datos (solo
UEM
 local)
Desfragmente las bases de datos de origen y de destino de
UEM
 antes de comenzar la migración. Si está migrando un gran número de usuarios o dispositivos, debería desfragmentar la base de datos de destino de
UEM
 después de migrar cada grupo de usuarios o dispositivos.
BlackBerry UEM Client
  • UEM
     local: si tiene previsto migrar las aplicaciones de
    UEM Client
     y
    BlackBerry Dynamics
     inscritas en
    BlackBerry Dynamics
    , la última
    UEM Client
     debe estar instalada en los dispositivos.
  • UEM Cloud
    :
    UEM Client
     debe tener la versión 12.x o posterior.
Aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
  • UEM
     local: todas las aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
     que tenga previsto migrar deben utilizar SDK versión
    BlackBerry Dynamics
     7.1 o posteriores. Para las migraciones desde
    Good Control
    , las aplicaciones deben usar SDK versión 4.0.0 o posteriores.
  • UEM Cloud
    : todas las aplicaciones
    BlackBerry Dynamics
     que planea migrar deben utilizar SDK
    BlackBerry Dynamics
     versión 8.0 o posteriores.
  • Las aplicaciones
    BlackBerry Dynamics
     que no sean compatibles con la migración se borrarán del dispositivo durante el proceso de migración.
Autorizaciones de las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
  • El servidor de destino de
    UEM
     debe tener la misma lista de autorizaciones de aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
     que el servidor de origen.
  • A todas las cuentas de usuario migradas se les debe asignar la misma lista de autorizaciones de aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
     en la instancia de destino de
    UEM
     que tienen en el servidor de origen.
  • El delegado de autenticación debe ser el mismo en el servidor de origen y el servidor de destino. Puede cambiar la delegada de autenticación después de la migración.
  • Si el perfil
    BlackBerry Dynamics
     en el servidor de origen permite que
    BlackBerry Dynamics
     active
    UEM Client
    , configúrelo de la misma manera en el servidor de destino.
  • El delegado de autenticación debe ser el mismo en el servidor de origen y el servidor de destino de
    UEM
    . Puede cambiar la delegada de autenticación después de la migración.
  • Para las migraciones desde una instancia de
    Good Control
    , no se migrarán los dispositivos con un delegado de autenticación de dispositivos de
    Good for Enterprise
    . Después de eliminar 
    Good for Enterprise
     como delegado de autenticación, actualice la caché antes de continuar con la migración.
Si las autorizaciones no coinciden entre el servidor de origen y el de destino, se desactivan las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
 después de la migración.
Aplicaciones
BlackBerry Dynamics
 personalizadas
Las aplicaciones personalizadas solo se migran si los servidores de origen y destino tienen el mismo ID de empresa. Para obtener más información sobre la fusión de organizaciones, consulte KB 47626.
Puertos
  • UEM
     local: asegúrese de que los puertos 1433 (TCP) y 1434 (UDP) no están bloqueados en
    Microsoft SQL Server
    .
  • UEM Cloud
    : el puerto 8887 (TCP) debe estar abierto entre el servidor de
    UEM
     local y
    BlackBerry Connectivity Node
    . Asegúrese de que el puerto que utiliza la instancia de
    Microsoft SQL Server
     que aloja la base de datos de
    UEM
     local está abierto y que se puede acceder a él mediante
    BlackBerry Connectivity Node
     (por ejemplo, en el puerto 1433).